暑期是广大观众特别是青少年参观博物馆的高峰期。为充分发挥博物馆社会教育功能，更好满足广大公众精神文化需求，日前，国家文物局就做好2024年暑期博物馆开放服务工作发布通知，作出部署。
通知强调，各级文物行政主管部门要提前预判、科学谋划，整合所在地区文博资源，针对观众需要做好组织调度，策划推出形式多样的陈列展览和教育活动。加强陈列展览、教育活动、文创开发等工作的审核与备案，确保正确传播导向与供给质量。各地博物馆应结合暑期特点，策划开展适合青少年参与的特色展览和教育活动。中央地方共建国家级重点博物馆要充分发挥辐射带动和帮扶作用，通过联展、巡展等方式推动一批精品大展到中小博物馆展出，为公众提供更多选择。重点场馆、热门场馆可根据实际情况，通过适当延长开放时间、策划云展览、云直播、云教育以及流动展览等方式，更大限度满足公众参观需求。
通知要求，各级文物行政主管部门要加强指导，科学评估场馆承载量，创新举措，通过多种方式提高观众参观博物馆便利化水平。经评估无需通过预约机制实现分流、错峰的场馆应取消预约；如确需预约的，应结合实际优化预约机制，加强精细化管理，尽可能简化预约程序，为中小学生、老年人、残疾人以及使用智能设备困难人群提供预约服务。要优化安检和核验流程，增设防暑设备和必要防暑用品。要完善外籍人员支付方式，开发多语种预约渠道、导览服务。
通知倡导文明观展，提出要加强馆内秩序维护和管理人员力量，对危害人身和文物安全等行为依法移交公安等部门处理。要积极会同文化执法、公安、市场监管、网信等部门，加大对“黄牛”囤票、倒票等行为的打击整治力度。要提前做好设施设备检修和日常维护，加强展品安全管理，通过加强巡查检查、设置警示标识等方式，确保文物安全。同时，要制定应急预案，做好灾害预防和突发事件的现场处置，维护人民群众生命财产安全和健康。（社文）