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蒲彦文

天津

蓟州区

老法官退休不褪色 变身社区“调解员”
发表时间:2024-12-27 来源:天津文明办
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  蒲彦文,男,1956年8月生,中共党员,天津市蓟州区人民法院退休法官。退休后他坚持“退休不褪色,离岗不离党”的宗旨,凭借深厚的法律专业知识、丰富的工作经验和高超的调解技巧,在社区建立“老法官调解室”,为社区居民提供公益法律咨询、矛盾纠纷调解等服务,维护人民群众的合法利益。

  坚守初心使命 法律服务“暖人心”

  今年67岁的蒲彦文,退休后没有选择颐养天年,而是走上“新岗位”,继续发光发热。2020年,天津市蓟州区文昌街道以龙港社区为试点,打造了全区首家社区品牌调解室——“老法官调解室”。蒲彦文以调解员的身份为社区居民提供法律援助和调解服务。

  一时间小小的“调解室”成为百姓身边的“解忧杂货铺”,谁家有了纠纷都去找他调处化解,谁家碰到法律案件也会找他出谋划策。居民都由衷地发出赞叹,“老蒲,是一个热心人,懂法律、办法多,有困难找他准能给解决。”

  在蒲彦文的心里“群众的事无小事”,他常说:“能为老百姓排忧解难,非常有成就感,能有机会继续战斗在司法服务一线,我感到非常光荣。”

  坚持公道正派 用心用情“解民忧”

  2020年10月,蒲彦文受理了一家物业公司向近百户业主追索物业费的案件。这家物业公司提供物业管理服务的小区有部分业主多年拒缴物业费,导致物业公司经营困难,小区的物业服务也几近“瘫痪”。业主们则纷纷指责该物业公司管理混乱,服务不达标。蒲彦文深入小区现场,调查实际情况,一一记录,并多次召集双方座谈,让大家开诚布公地说出自己的心里话,为双方搭建沟通的桥梁。业主代表详细指出了哪些地方服务不到位,物业公司也向大家坦诚说出公司目前的经营状况和管理难点。

  待双方心平气和地了解了对方的想法后,蒲彦文对业主代表说:“物业服务做得不到位,大家有权利提出意见和建议。但是,小区是全体业主的家园,人人都有维护小区居住环境的责任,不能一味地指责。况且,部分业主拖欠物业费也是导致问题产生的原因之一,这样下去,这个问题只能陷入恶性循环。”随后,他又对物业公司负责人说:“作为一家物业企业,服务质量和服务态度同样重要,必须要让大家看到企业的服务诚意。如果因为少数人拒缴物业费,而影响小区业主的整体利益,企业如何在业主心中树立良好的形象?”他的一番话说到了双方的心坎里。

  经过长达一个月的反复调解,业主们逐渐冷静下来,最后接受了蒲彦文提出的调解方案。业主们全部缴清了拖欠的物业费,物业公司也承诺改进服务质量,提高服务水平,纠纷得以圆满化解。

  坚持为民服务 法律途径“护权益”

  在另一起调解案例中,十几名农民工找到蒲彦文,恳请他帮忙追讨被拖欠的一年工资。蒲彦文了解到,这些农民工在蓟州区某建筑工地打工,工地负责人承诺年底前给他们结算一年的工钱,可年关将至,那位负责人却以各种理由推托,最后干脆不接电话,人也玩起了“躲猫猫”。农民工苦干一年,最后却两手空空,一个个心急如焚,有的人甚至因此情绪失控。蒲彦文赶忙安抚大家,告诉他们不要着急,要相信调解员,一定可以通过法律途径解决问题,冲动之举只会令问题雪上加霜。

  同时,蒲彦文通过各种渠道寻找工地负责人的行踪,最终打听到,他躲在一个亲戚家。得到线索后,蒲彦文顶着凛冽的寒风赶到那里。他对那位负责人动之以情、晓之以理、明之以法,表示农民工兄弟们辛辛苦苦地干了一年,如果故意拖欠他们的工资,不仅在情理上说不过去,而且还将面临严重的法律后果。“人如果没了信用,今后的路会越走越窄,应当把眼光放长远一些……”经过蒲彦文耐心劝说,那位负责人深有感触,随后四处筹措资金,让那些农民工们终于在春节前拿到了被拖欠的工资。

  蒲彦文常说,“作为一名共产党员、一名调解员,我要时刻坚守工作岗位,让居民少走弯路、少受损失,为诉源治理工作贡献自己的力量。”自调解室成立以来,蒲彦文先后接待群众法律咨询一千多人,成功调解矛盾纠纷五百九十多起,并免费为居民提供法律宣传、法治讲座、心理咨询等服务,为维护居民合法权益、构建和谐社区发挥了重要作用。

  变换的是岗位,不变的是初心。蒲彦文退而不休,继续发挥余热,用自己所长为群众做实事,用实际行动诠释了新时代共产党员的责任与担当。(责任编辑:周胜武 沈沛)

【责任编辑:周胜武】