蔡春艳，女，1970年3月生，中共党员，吉林省白城市白城广播电视台综合广播频率总监。她从事新闻工作35年，始终坚守在为民服务第一线，听“民声”，解急难，被大家亲切地称为“百姓身边的知心人”。曾荣获“吉林好人”等荣誉。

  与百姓心贴心 做农民的知心朋友

  白城是农牧业发展大市，办出农民朋友喜闻乐见的广播节目，帮助农民发家致富一直是蔡春艳最大的心愿。她曾经负责编辑主持《希望的田野》和《春燕信息网》两档对农节目，播出后节目既好听又实用，赢得了广大农民认可。

  老听众有句顺口溜：“天天听广播，有事儿找春燕。”2005年，洮北区双塔村农民小凤哭着来找蔡春艳。由于没在正规渠道购买种子，小凤家一万斤绿谷子没人要，两口子互相埋怨甚至要闹离婚。蔡春艳二话没说，赶紧联系各个可能收购的地方帮她推销。

  小凤在白城没亲没故，凭着对“春燕大姐”的信任孤身前来。“不能让她失去对电台的信任！”蔡春艳下定决心。第二天，她和小凤顶着烈日奔走在大街小巷，吃了无数次“闭门羹”。正当二人一筹莫展之际，白城牧业公司的经理打来电话：“春燕啊，虽然谷子超出我们的预算，但你们电台人全心全意为农民服务的精神感动了我，冲这个，一万斤谷子我们全要了！”听到这句话，蔡春艳和小凤激动地抱在了一起。看着到手的6000多块钱，小凤夫妇感激不已。

  为农民挽损 架起为民服务“连心桥”

  常年与农民朋友打交道，蔡春艳把自己的三分之一当成农民，去了解农民的所思所盼；三分之一当成主持人，赢得农民朋友的信赖；还有三分之一要当成农业专家，为农民传信息、出实招、解难题，才能把广播真正办到农民的心坎上。

  蔡春艳牵头组建百人专家服务团队，邀请农科院、畜牧科学院的种养专家和知名律师以及农业大户担任节目顾问。平安镇农民朱明林从事养羊贩羊工作，是“春燕大姐”的忠实听众，得到很多帮助。为回报节目组，他做起了义务信息员，每周都连线介绍行情，信息靠谱接地气儿，深受农民信赖。

  2012年，我国多地出现小反刍兽疫，俗称羊瘟，发病率和死亡率极高。一天半夜，蔡春艳电话响了。“春燕姐！咋整啊羊都死了！”电话那头的农民哭着求助。蔡春艳立即联系几位养殖专家火速赶到现场，经诊断就是小反刍兽疫。她立即通过直播连线向农民进行通报，苦口婆心地提醒广大养殖户做好防范，并邀请专家在直播间答疑释惑，讲清防治原因。有专家估算，通过节目宣传，为农民挽回近五百万元经济损失。

  帮扶就业 服务民生有温度

  就业是民生之本，蔡春艳深知就业稳则民心安。2022年她精心策划播出一档服务民生的节目《“职”等你来》，为求职者推荐岗位，解答就业政策。她还经常带着求职者去试岗。

  曲某军夫妇是洮河镇农民，二人找到蔡春艳帮忙找工作。蔡春艳爽快地答应下来，热情地带他们去多家单位求职，最终二人都被吉林某集团录用。“春燕大姐，我们工资到手九千多元！太谢谢你了！”

  “工作还顺利吗？饮食生活还适应吗？”11月27日晚，蔡春艳结束忙碌的工作，连忙给她心心念念的新疆女孩古丽发消息问候。古丽与白城的援疆干部恋爱结婚，跟着爱人来到遥远的白城定居，人生地不熟，一直没有找到合适的工作，只好找“春燕大姐”帮忙。蔡春艳觉得古丽适合做化妆师，鼓励她好好学这门手艺，又带着她去了几家影楼试妆，从下午1点试到晚上8点，最终一家影楼决定聘用古丽。现在古丽已经入职一月有余，得知她工作顺利，蔡春艳十分高兴。

  通过电波，“春燕大姐”亲切热情的声音传到千家万户。为了帮助更多人，她探索融合发展辟新径，在快手等新媒体平台上同步直播，让传统广播“看得见”，把更多贴心、暖心的广播节目送到百姓身边。（责任编辑：周胜武 武向明）