王凤丽，女，1971年10月生，中共党员，广东省广州市天河区城市管理第二保洁所党支部书记、所长。从一名环卫工人成长为保洁所长，王凤丽36年奋斗在城市环卫一线，参与多项重大环卫保障任务，为广州市的环卫事业作出积极贡献。曾获全国住建系统劳动模范、“广东好人”、广东省优秀环卫工人等荣誉。

  青春无悔 将美好年华献给环卫事业

  1989年，18岁的王凤丽从河南来到广州寻梦。当大部分年轻女孩都选择进工厂时，王凤丽却选择了当环卫工。“如果我说从一开始就爱上了环卫工这个职业，那肯定是假话。”王凤丽坦言，“当时，我到广州二十多天了，工作仍然没有着落。一听环卫局招人，我就硬着头皮去了。”

  风华正茂的王凤丽也曾感觉委屈，别的女孩子每天都打扮得漂漂亮亮的，而她却整天与扫把为伍，以垃圾为伴，还要拔草捡烟头。她写信向家乡的妈妈哭诉。妈妈心疼女儿，回信安慰说：“只要你不怕苦、不怕累，扫地一样可以干出个名堂来。”母亲的话给了她坚持做下去的力量和底气。

  王凤丽每天起早摸黑打扫城市的犄角旮旯，仔细琢磨怎样把马路扫好，扫把怎么拿才最省力，用什么姿势扫地不伤腰。业余时间她还满怀激情地自学电脑、会计，拿下本科文凭。在与这个城市年年月月的“耳鬓厮磨”中，王凤丽爱上了这里的清晨和黄昏，也爱上这份职业带来的简单的快乐。

  推行“道路管家” 打造绿美新广州

  2014年至2022年，王凤丽负责广州市天河区珠江新城等区域环卫保洁工作和精细化管理整治任务，为了打造“干净、整洁、平安、有序”城区环境示范点，王凤丽每天带领工友们到马路铲泥巴、清污渍、捡垃圾、清除路面香口胶污迹，将珠江新城和花城广场打造成为广州“城市客厅”样板。她总结出“扫、洗、冲、吹、磨、抹、抠”七道工序，在全省首创“人机结合”保洁新模式，被纳入广州市保洁标准指引，经验在全国推广。

  2017年10月开始，广州市天河区全面开展河涌整治攻坚战。王凤丽接管扛起天河区27条黑臭河涌整治任务。她率先上船，带领工友们自制细密网兜等十余种清捞工具，采取“河底捞、河面捕、河墙洗、河岸堵”的一河一策措施，对河涌进行地毯式清洁整治。在短时间内，3条黑臭河涌通过国家检查验收，顺利完成天河区78公里河涌保洁任务。从2017年至2020年，在治理河涌的三年时间里，她带领队伍把27条黑臭河涌几十年沉积的数万吨垃圾全部清理干净，还群众水清岸绿的新广州，天河区车陂涌被列入“全国首批整治河涌十大光荣榜”，并入选全国治水典型案例。

  屡创佳绩 组建城市美容师宣讲队

  王凤丽作为广州市优秀百姓宣讲员，在环卫队伍中培训出多名优秀宣讲员，并组建了“城市美容师”宣讲队。2023年以来，在街道、社区义务宣讲两百余场次，开展“书香环卫”读书活动两百多次，制作七百多个学习视频、播放量达十万次。2024年，她更是把理论宣讲、志愿服务和二十届三中全会精神相关内容结合开展宣讲，推动党的创新理论在基层落地生根，在社区、学校、党政机关宣讲获得了强烈反响。

  在同事中，王凤丽是一位温暖贴心的好大姐。酷暑为大家送绿豆汤、严寒送姜糖水。谁家有急难愁盼的事，她都第一时间关心，帮助环卫工人解决家庭问题六百多起，劝和两百多对环卫夫妻，帮助一百多孩子重返校园。

  有人曾问王凤丽：“环卫工作又脏又累，你几十年如一日坚持工作在一线，不辛苦吗？”王凤丽说：“不辛苦是假的，但是每当我摸着身上的蓝天白云‘战斗服’，回想它伴着我迎接朝阳送走晚霞时，心里就充满力量。”正如王凤丽在一次演讲中分享道：“我们都是平凡人，无法改变生命的长度，但我们的职业可以改变生命的厚度。做好城市美容师，为城市的干净整洁奉献自己的青春和力量，这就是我的初心和使命。”（责任编辑：刘朝灵 姚卓晗）