门金梅是邓州市编外雷锋团电力营“三八雷锋班”班长。2000年3月8日,国网河南邓州市供电公司一群抄表女工组成了“三八雷锋班”,在班长门金梅的带领下利用入户抄表的机会,深入各居委会摸底调查,为困难群体建立亲情档案,为其解决用电问题,提供生活上的帮助,定期回访照看,和他们结成“亲戚”。17年来,门金梅作为爱心团队的领头羊,默默传递着爱心,照顾孤寡老人,助贫困儿童成才,累计帮扶孤寡贫困户400余户800余人。门金梅,这位有着近30年工龄的抄表女工,没做过什么轰轰烈烈的大事,但是她用执着的爱,做着平凡的事,感动着身边的人。 门金梅带领“三八雷锋班”参观学习雷锋纪念馆。图片来源:河南省文明办 “这比亲闺女还亲呀!”2017年春节,在邓州市花洲街道办事处的一处民宅里,看着眼前的米面油和慰问金,耄耋老人王绍华紧紧拉着前来为她过节的门金梅的手,眼睛湿润了。 老人今年87岁了,10年前门金梅在抄表时走进了她的家。得知老人的老伴去世多年,膝下无儿无女,仅靠政府每月发放的最低生活保证金和邻里接济勉强度日,门金梅当即表示:“大娘,以后我们来照顾您!” 一诺十年,从此,门金梅一有空就来给老人梳头洗澡、做饭洗衣。每年除夕,门金梅都要和老人一起包饺子过节。每逢老人生日,门金梅和班里的姐妹们就给老人买新衣服和蛋糕为她庆祝。老人感动地对邻居说:“我这个孤老婆子,能遇到这样的好闺女,真是前世修来的福啊!” 门金梅带领“三八雷锋班”姐妹们给老人过生日。图片来源:河南省文明办 门金梅是孤寡老人眼里的亲闺女。图片来源:河南省文明办 “王绍华老人把我们当成了自己的亲人,有啥心里话都对我们说。”门金梅说。2017年春节前为老人过生日的前几天,下着小雪,老人打来电话让她过去一下。“低保领不过来,是不是不给了?”老人有点焦虑。门金梅赶忙托人问明情况,告诉老人领低保的时间还没有到,别人都没发呢,老人这才放下心来。再次去看望老人时,门金梅了解到老人的低保金已经领到手了。 类似王绍华老人景况的有很多。多年来,门金梅用领头羊精神和“三八雷锋班”的姐妹们一起,帮扶花洲街道办事处的王绍华、水车居委会的邱梅荣、吴凤荣等孤寡、伤残老人近200位,用爱心传递温情,让孤寂的心灵得到抚慰,让孤单的老人安享晚年。 “谢谢电力妈妈们对我的资助,我一定不辜负你们的期望。”这是门金梅带着“三八”班姐妹看望贫困学生屈迪的一幕。 今年17岁的屈迪是邓州市裴营乡屈湾村人,8个月大时,父亲去世,母亲改嫁后音信全无。与爷爷奶奶相依为命的他成绩优异,中考考出500多分的好成绩,但是家境的贫寒让他只能选择为他提供免费就读机会的学校。看着身边的同学以同样的分数走进名校,他告诉奶奶在哪儿读书都一样。但是,屈奶奶知道,是家里太穷了,孩子不愿再给这个家添负担。 门金梅带领“三八雷锋班”进校园宣传安全用电知识。图片来源:河南省文明办 门金梅和孩子们一起学习雷锋日记。图片来源:河南省文明办 在得知屈迪的情况后,门金梅来到屈迪家,帮着老人做做家务,和孩子谈谈心。“娃儿,你安心学习,大学考到哪儿,我们供你。”临走时,门金梅的一句话让这个大男孩泪流满面,门金梅的眼眶也红了。 每年的植树节,门金梅都要带领“三八雷锋班”和受助孤儿共种“连心树”、参观编外雷锋展览馆、花洲书院,在拉近帮扶孤儿情感的同时,教育他们从小树立正确人生观、价值观,长大后做一个学会感恩、回报社会的人,“六一”儿童节、中秋节,“三八雷锋班”又到经常帮扶的孩子家里看望慰问,送上学习、生活用品及爱心助学金,到他们所在的学校和校长、班主任座谈、沟通,尽一个家长的责任来关爱他们。多年来,“电力妈妈”门金梅带领“三八雷锋班”抚养了6名孤儿,捐助贫困留守学生39人,并形成一种作风,对于需要帮扶的孩子立即帮助,决不让爱心过夜。 “三八雷锋班”有一面“班旗”,旗上有两只手紧握一根接力棒,中间是一颗红心。班长门金梅介绍说:“接力棒代表队员们永不言弃,一双手和红心代表雷锋班和帮扶对象手拉手、心连心。” 班里的书架上摆满了女工们登记的特殊客户服务档案,在“三八班”有一种既定惯例:为每名帮扶对象建立特殊客户服务档案,定期为他们提供特殊供电服务及生活、经济方面的帮助。在每次帮助客户安全用电检查、代收电费、代办用电业务及在对特别困难的客户帮扶后及时填写服务工作单,备案每次服务工作内容、客户意见,掌握不同客户需求,以便在工作不断改进。 “曾有人问我们,现在大家都忙着挣钱,你却痴心学雷锋,图个啥?我们说,学雷锋不图名、不图利,只想踏踏实实做善事,尽心尽力帮别人,让‘三八雷锋班’的班旗高高飘扬,将学雷锋活动永远进行下去。”面对媒体采访时,门金梅总是这样深情地述说着“三八雷锋班”坚持不懈做好事的初衷。 门金梅为孤寡老人喂饭。图片来源:河南省文明办 门金梅带领孩子们参观“编外雷锋团”展览馆。图片来源:河南省文明办 “帮扶不是简单的送东西、做家务。物质上我们能提供的有限,但可以陪老人说说话,跟孩子们谈谈心,让他们不孤独……”门金梅在邓州市“雷锋精神在岗位上闪光”巡回演讲发言时,听者泪光隐现,不时掌声雷动。她们乐于助人的事迹不仅赢得了当地百姓的爱戴,更引起了一些外地朋友的关注。班长门金梅曾收到一封陌生的外地来信,看到内容后,女工们都禁不住乐了。原来山东老人刘成禄在新闻上看到河南有个“三八雷锋班”经常关爱孤寡老人的故事后,想托女工们帮他找个老伴。虽然老人的这个愿望最后没能实现,但是门金梅和女工们认为“收到这封信比上了电视都觉得心里甜”,大家感到自己所做的工作被社会认可了。 (稿件来源:河南省文明办 作者:国网河南邓州市供电公司 何小飞 李华) 如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?普通的电力一线女工门金梅凭借自己特有的细腻和爱心,带领身边人在走家串户的抄表工作中体贴特殊客户,为他们提供力所能及的帮助,成为困难群体的“电闺女”“电妈妈”,用自己善良的心照亮了爱的天空。 (责任编辑:张青玲) 【本网点评】 |