宁波在文明城市创建中，把市民文明素质建设工程放在突出位置，从打造爱心品牌入手，全市上下形成了倡导文明风尚、褒扬道德模范的良好氛围。

　　从默默捐款的“顺其自然”到捐肝救人的林萍，从背同学上学的15岁少年陈吉到86岁高龄、坚持资助贫困学子的离休干部黄斌，从百姓心中的好警察何利彩到火场勇救邻家孩子的徐义胜……

　　一个又一个爱心品牌，铸就宁波现代都市的文明底色。

　　“身边好人”引领着社会新风尚。“朋友你要去哪里？阿拉可以告诉你。文明城市——宁波。”在宁波汽车南站，你每天都能看到一位挂着自制胸牌、为往来旅客指路的84岁老人徐世利。300多条公交线路，老徐烂熟于心。受老徐感染，江北区姚江村6位农民最近自发加入指路义工队伍。宁波注重推广人民群众中的先进典型，用先进典型宣传教育群众、激励引导群众。

　　“要用爱心品牌激活宁波的每一个文明细胞，要让每一个新老宁波人感受到文明城市的爱心魅力，”市文明办负责人告诉记者，宁波连续4年评选“身边的文明之星”，接受群众投票，推出100多位“身边好人”，有11人入选“中国好人榜”，其中，“造桥女孩”严意娜、舍己救人的大学生张喻等成为当代青年的楷模。

　　在榜样的感召下，一批群体性的爱心品牌在宁波诞生。一年一度的万人助学大行动，“81890”公共服务平台……去年以来，由中央文明办等部门主办的“关爱百万空巢老人志愿服务行动”、“重阳节敬老爱老志愿服务行动”、“关爱农民工志愿服务行动”先后在宁波启动，提升了宁波爱心城市的影响力。宁波出租车爱心车队、义务反扒志愿大队、“生态之友”环保志愿服务总队，成为业界响当当的“志愿服务品牌”。

　　目前，宁波城区95%以上的社区都建有“为老服务”义工队伍，参与老龄事业的志愿者超过2万人。今年7月，宁波市文明办、市统计局问卷调查显示，市民对文明城市创建的支持率达99.5%，满意度达94.4%。（记者 李建新 童颖骏）