王海峰，很多淮北人并不陌生的名字。他开一辆绿色出租车，车内干净整洁。多年来，他的出租车车门上一直张贴着醒目的“广告”：“老年人、孕妇、残疾人，免费乘车。”作为一名出租车驾驶员，王海峰用行动默默温暖了很多需要帮助的人。

王海峰准备驾车出发。记者 丁贤飞 摄

　　从“被温暖”到“温暖他人”

　　北方汉子，身材高大，头发乌黑，笑起来甚至有些腼腆，这是48岁的王海峰给记者的第一印象。

　　王海峰不是土生土长的淮北人，2011年8月，他带着爱人和孩子从老家萧县来到准北。“是这座城市接纳了我。”王海峰说，他们一家刚到准北的时候，在淮海路旁边租房居住，不管是房东还是邻居们对他们都很照顾，让家人在这座陌生的城市里找到了归属感。

　　渐渐地，城市的大小角落都进入了王海峰的脑海深处，心理上他也不觉得孤独。心怀感恩的王海峰，决定将爱心传递下去。他开始为老年人、残疾人、孕妇这三类群体提供免费乘车服务。他在车上张贴了一张“免费公告”。开始，乘车者将信将疑，时间长了，人们渐渐相信了他，他就成了淮北市民口中的“三免的哥”。

　　家住淮北市海宫小区的葛奶奶接受王海峰的“专车服务”已有几年了。葛奶奶和老伴经常去濉溪县城走亲戚，但年岁大了出门甚是不便。有一次，她乘坐王海峰的车，下车付车费时，王海峰婉拒了，并且还把自己的电话号码主动提供给老人。

　　从此，只要葛奶奶有用车需求，就会提前打电话给王海峰。时间长了，王海峰也摸清了老两口的用车规律：每次走亲戚一般半个多小时。于是，王海峰免费把两位老人送到位于濉溪的目的地后，便不再离开，就近找个地方停车，等老人忙好后，再把他们送回淮北家中。“这样虽说耽误了一点时间，但方便了老人。他们不用站在路边等车了。”王海峰说。

　　乘客的手机里存下了王海峰的电话号码，而王海峰也记下了不少免费接送过的乘客的电话号码。只要他们打电话，王海峰风雨无阻，总会按时到达，把他们送到目的地。这些年来，自己到底帮助过多少人，又免掉了多少费用，王海峰也没有统计过。

　　从“一个人”到“一支车队”

　　采访中，有个疑问浮上记者心头：倘若同时接到几个打车电话怎么办？王海峰说，以前他为此苦恼过，但现在这种情况有了改变，“因为我们已经有了一支‘三免车队’。如果时间错不开，我的队友们会及时赶到。当你走在淮北街头时，说不定和你擦肩而过的就是‘三免车’呢！”王海峰用自己的一举一动感动着周围的人，近年来，他个人也获得了全国五一劳动奖章、全国劳动模范等许多荣誉。

　　一花独放不是春，百花齐放春满园。2016年10月，在王海峰的影响和带动下，10位出租车驾驶员自愿加入“三免”行列，以王海峰的名字命名的“王海峰劳模车队”成立了。

王海峰劳模车队合影。受访者供图

　　“自成立以来，劳模车队的影响力越来越大，目前已有26名队员。”王海峰告诉记者。“三免”服务、免费开展道路救援、爱心送考、无偿献血……越来越多的志愿服务活动又吸引了更多出租车司机加入其中。

　　目前，“王海峰劳模车队”已免费接送老人、孕妇、残疾人逾万人次，深受各界好评。在2021年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动中，王海峰“三免服务”劳模志愿服务队被评为最佳志愿服务组织。

　　从“孤军奋战”到“各方助力”

　　王海峰告诉记者，在“三免”途中，自己不仅有了共同从事公益活动的车队小伙伴，还得到了淮北市多个部门的大力支持。

　　开出租车难免会遇到紧急情况。“我感觉快要生了，王师傅能帮忙送到医院吗！”去年底的一个深夜，一名和王海峰同住一个小区的孕妇打电话向王海峰求助。王海峰赶紧起床，将孕妇和她的婆婆送往医院。由于情况紧急，王海峰闯了一个红灯，“后来我带着医院证明等材料赶到交警部门，交警部门经过核实后消除了我的违章。”

　　“在我们的‘三免’路上，很多部门和单位都给予了帮助和支持，还有许多乘客和市民不断鼓励我们，让我们感受到爱和温暖。这些都激励着我和队友们把‘三免’之路更好地走下去。”王海峰说。

王海峰认真仔细地擦洗着自己的出租车。图片来源：淮北文明网

　　“外地人到淮北，乘坐的出租车干净，就会感觉到这座城市都干净；乘坐的出租车驾驶员文明，就能感到这座城市都文明。”王海峰说，自己将和其他同行们一起，塑造好出租车这个城市形象的“移动窗口”。（来源：中国文明网 供稿：安徽省文明办、安徽文明网、安徽日报）

2018年6月

王海峰入选“中国好人榜”