新华社天津5月11日电(新华社记者)两个多月来,全国各地把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,一场场生动的“我为群众办实事”实践活动蓬勃展开,一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”事得到解决。
“感谢你们为我的案子专程到家里来,可解决了我的大难题。”杨某对天津市滨海新区人民法院立案庭法官顾孟奎说。
不久前,杨某到法院申请宣告其父亲为无民事行为能力人。她父亲年事已高,患有脑梗死造成精神障碍,她的母亲作为父亲的代理人,患有股骨头坏死,行动不便。而杨某也在开庭的前一天不慎将手砸伤。得知情况后,顾孟奎法官决定上门办案。
这已经不是滨海新区法院法官第一次到当事人家中办案。“我为群众办实事”实践活动开展以来,天津市法院系统结合党史学习教育要求,“解民忧、护民利、保民安、顺民意、纾民困、暖民心”,从最困难的群众入手、从最现实的利益出发,全力解决群众的具体问题,用法律的手段,增强群众的安全感。
滨海新区人民法院党组书记、院长张长山表示,法院一直秉承“快捷高效、让群众少跑腿”的理念,想群众之所想,急群众之所急,用人性化温暖,做老百姓的贴心人。
郑州市花园路街道甲院社区的长者餐厅每天中午都是一片热闹景象。不到11点,社区的老年人就开始陆陆续续聚到餐厅门口,一边聊天,一边排队等待打饭。
甲院社区老龄化严重,60岁以上老年人超过1500人,居民对养老服务的需求十分迫切。为了满足老人们的需求,花园路街道规划运营集“智慧养老、生活照料、助餐助浴、健康管理、文体娱乐”等为一体的社区养老服务中心。助餐服务就是其中一大特色,社区长者餐厅按照保本微利的经营原则,给予老人惠老价。
“老年餐厅让独居老人、空巢老人以及子女上班不能赶回来做饭的老人受益很大,价格也合理。”76岁的居民李玉秋赞不绝口。
“今年,花园路街道将养老服务工作纳入了民生实事项目,让老年人老有所养、老有所乐。”花园路街道党工委书记张俊英说。
在湖南省,“我为群众办实事”实践活动正在真正便民利民。58岁的湖南衡阳市民刘女士一直想在长沙儿子家周边购买一套住房,但害怕办理投靠儿子的落户流程繁琐,一直未办理,也就没有购房资格。
随着丈夫临近退休,定居长沙的需求更为迫切,刘女士下定决心落户长沙。不久前,刘女士带着材料来到长沙高新区政务服务大厅,办事顺利程度出乎她意料。
“不到20分钟就办好了,服务态度还特别好。”刘女士说,以前在新闻里还看到有的地方窗口单位高价复印“创收”,而这次在政务服务大厅复印全免费。
近年来,湖南省推出“一件事一次办”改革,截至今年3月底,办件量超过7800万件,申报材料平均减少60%、办理时间平均缩减80%。实践活动以来,湖南省进一步完善办事流程、规范审批行为、提高办事效率,深化政务服务改革便民利民。
在云南昭通市巧家县,连月来,如火如荼推进的金沙江白鹤滩水电站巧家库区移民安置工作,正在与党史学习教育结合,成为“我为移民群众办实事”实践活动。
为了让移民搬得出、稳得住、快融入,巧家县组织系统、政法系统等党员领导干部下沉一线,与移民群众拉家常、讲政策、解疑惑、调纠纷、办实事,逐一到327套移民安置房,做好楼层引导、房屋检查、问题整改等工作。
“移民包保干部、楼栋长经常来看我们,帮我们解决烦心事,教我们使用电器、电梯,让我们快速融入新生活。”刚搬入巧家县北门安置点的移民计笃善说。
如今,昭通巧家移民搬迁已经顺利结束,5万移民住进了新家,开启了新的生活。“我们必须把移民群众的事情当自己的事情来处理。”巧家县人民检察院包保白鹤滩镇可福三组移民工作联络员尹富凤说。(记者白佳丽、翟濯、谭畅、字强)