“我的金手镯丢了，找了三个多小时还没找到，这可怎么办……”2月2日17时许，芜湖大白鲸海洋公园的巡馆员巡视至企鹅水区时，遇到了焦急的游客黄女士。黄女士的手镯在下午2点左右遗失，寻物心切的她越找越急，眼看着就要闭馆了，黄女士已经束手无策。

游客黄丽梅夫妇向海洋馆现场管理部赠送锦旗致谢。  图片来源：芜湖文明网

海洋馆现场管理部员工代表接受锦旗合影留念。 图片来源：芜湖文明网

　　根据黄丽梅女士的回忆，巡馆员猜测手镯是从北极熊展区前往与鲸共舞秀场时丢失。于是巡馆员陪同游客一同继续寻找至深海花园处，但手镯仍未找到，巡馆员便将此情况上报至巡馆领班庞克勤。

　　“别急，我们馆里的工作人员一起帮你找！”赶来现场的庞克勤、崔丽丽、汤雅茹安抚着焦急不已的黄女士。随后，他们陪同黄女士再次进馆，寻找并查看了馆内监控录像，寻找无果后，崔丽丽带着黄女士到游客服务中心失物招领处进行了失物登记，怕黄女士过于担心，崔丽丽告诉她：“我们有消息一定第一时间给你打电话。”

　　次日，参与找手镯的队伍更加壮大，很多工作人员都加入了寻找行列。保洁主管李奇锋想起来，在早巡检时发现垃圾房的前一日垃圾还没有转运，因此通知保洁公司康主管带领3名男保洁员将垃圾房里的前一日的馆内垃圾袋全部打开、倒出翻找。直至上午11点左右，在一大团纸堆中发现一个金色环状物品。游客黄女士的手镯终于被找到，忙了一上午的工作人员这才松了一口气。

　　拿到失而复得的手镯时，黄女士非常激动，多次以现金答谢李奇锋，都被这位不善言辞的保洁主管婉拒，黄女士只好送来锦旗聊表感谢。面对记者，李奇峰表示：“找到东西，我们就放心了，为游客服务是分内之事。（芜湖文明网记者 苏望 张旭）