新华社上海1月28日电(记者 张建松)正月初六,走进上海普陀区宜川社区的中远两湾城,小区内走亲串友的人络绎不绝、十分热闹。打开中远两湾城“七彩两湾”社区网站,浓浓的“年味”也扑面而来。
精心设计的网站有20多个板块,为志趣相投的居民提供了交流沟通的平台。春节长假期间,一些居民虽然回老家过年人在外地,仍不忘到“社区聊天室”里聊聊天,到“行行摄摄”栏目中晒一晒自己旅途中的趣闻,在“谈股论金”里发表自己的理财经验,到“家有儿女”栏目中请教育儿高招。
“社区网站打破了城市钢筋水泥的封闭,突破了时间、空间的限制,改变了小区邻里间‘鸡犬相闻,老死不相往来’的局面,成为居民间沟通交流的‘友谊之桥’。”中远第二居委会主任、七彩两湾网站负责人王煜说,“今年春节,小区内有十多户居民相约一起外出旅游过年。”
作为一个高楼林立、共居住了1.2万多户居民,近4万人的超大型社区,中远两湾城的居民曾经也在很长一段时期内,互不相识,很少交往。为了创新社区管理模式,2008年,在街道的支持下,居民区党组织开办“七彩两湾”社区网站,通过构建“网络社区”来沟通邻里感情,了解社情民意,解决居民实际困难。
“七彩两湾”社区网站为居民交流沟通搭建了一个平台,同时也为社区居民与中远两湾城有关职能部门沟通交流提供了场所。一旦居民在网上发帖求助,版主看到就会及时向党委会、管委会、居委会、业委会、物业公司等职能部门反映,及时回复解决问题。
能解决生活中实际问题的社区网站很快受到居民欢迎,很多居民自愿担任网上志愿者或版主,小区内一些“民间”网站的版主也“跳槽”到新的网络家园。目前,“七彩两湾”网站有注册会员3万多名,共发表主题帖子10万多条,跟帖7万多条,每天保持近200条帖子的更新速度。
通过网上交流,居委会干部有一次发现,部分网友因对小区内屡禁不止的“群租”现象深感不满,发帖召集网友打算在小区聚会,共同签名反对“群租”。居委会干部及时与发帖者取得联系,委托网站版主出面与其沟通,并为他提供了正确的诉求渠道,及时解决实际困难。
在中远两湾城的亲水平台,还发生过一起跳舞阿姨与社区小朋友亲子活动的“地盘之争”,经过大家在网站论坛广泛讨论,最后形成了一个皆大欢喜的解决方案——跳舞阿姨围绕着小朋友的亲子活动圈翩翩起舞。
中远两湾城有关职能部门十分注重将居民们的网络生活与现实生活结合起来,引导小区居民开展各种活动。如在网上开展了“陈规陋习大家查”活动,经过广泛讨论提出《家庭礼仪十记住》、《社区文明礼仪三字经》,以网络语言“润物细无声”地对小区居民进行宣传引导。同时,在“线下”组织居民清除小区白色污染物,开展包馄饨比赛,邀请专家来小区开讲座,开展中远两湾城全民健身暨“两湾吉尼斯”评选活动。
“丰富多彩的活动,活跃了小区的文化氛围,倡导了文明向上的生活方式,同时更让整个小区更加富有温情和活力。”王煜说。
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