新华社郑州２月１日电(新华社记者黄冠)“以前补办身份证，得往镇里跑好几趟。现在不跑了，还有人送证到家。这个小变化，让我遇见乡镇干部愿意多聊几句。”赵玉安说。

　　赵玉安今年６３岁，是河南省民权县人和镇白木村人。去年７月１６日，他路过村里的“平安直通站”，反映他母亲赵耿氏快１００岁，身份证丢失而且患病在床，询问如何办理第二代身份证。

　　“问后不久，镇里来人了。我母亲坐不起来，我在她背后支撑着，顶着一块白布，才把照片拍成。屋里光线暗，第一次照片没拍好，他们又来一次。第三次，他们把证件送来了。”赵玉安说。

　　“小小身份证，连着百姓利益和惠民政策。”民权县委政法委书记殷鹤修说，“以前农村老人丢失身份证之后，往往怕麻烦就不再补办了。现在办理低保、医疗费报销、领取养老各项补贴和丧葬补贴，领取家电下乡补贴、农机补贴、危房改造补贴等等，都离不开身份证。”

　　民权县现有农村“低保户”３．４万人，每人每月领取救济金７２元；农村６０岁以上老人有１０．５万人，每人每月领取养老保险金６０元；农村１００岁以上的老人７０人，每人每月补贴３００元；凭身份证、户口本和乡镇民政所介绍信，农村去世居民火化可以享受免费。

　　“以前，农村老人补办身份证，常常去镇里好几趟，有时还没办成。”殷鹤修介绍，为了把政府服务延伸到群众家门口，２０１０年１０月，民权县为每个乡镇配发一辆小型面包车，改装成能现场进行户政办理、救助救济的“平安直通车”。“平安直通车”进村后，可以即时打印户口本、户籍证明和户籍迁移证，也可以为村民免费拍身份证照片，并送证上门。

　　人和镇派出所户籍室科员李文文说：“群众如急需办理证件，也可打电话预约，当天前去办理。”

　　在人和镇金狮村警务室，记者看到张贴在户外的《人和镇“平安直通车”宣传单》。上面写着人和镇在２０个行政村分别设立“平安直通站”，“平安直通车”每月３次到“平安直通站”开展工作，并公示了到达日程、预约电话等。

　　民权县是国家级重点扶贫开发县，又是全国整村推进、连片开发工作试点县。民权县委书记王仲田说：“社会管理创新是一项艰辛、细致、持久的民生工程。只有党委、政府高度重视，在财力、人力、物力上加大投入，并完善相关干部选拔和问责制度，才能充分调动各方面积极性，把民生工程办成民心工程。”