坐在同一条板凳上，缩短了心与心的距离；住在农家的炕头上，收获的不只是建议。7月以来，天津市的主要负责同志不打招呼、轻车简从深入基层和群众路线教育实践活动联系点，访贫问苦，调查研究，听取意见。

　　各级机关干部走出办公室，身心在基层，务实解民忧——

　　民生项目建设全程跟踪调研，居民对工程验收当场打分，一票否决；市民服务热线全天开通，随报随派，马上就办；老干部、老民警、党代表，化身“乡贤”，帮助群众在家门口排忧解难，化解纠纷。

　　4451名党政机关干部、673个服务组，深入7746家企业、工程项目和基层单位；894条专线限期答复群众各类诉求。

　　把解决问题的现场当做群众工作的主场，天津各级干部赢得了市民广泛的好评与信任。（记者 陈杰）