到群众中去、解群众忧、联系群众“零距离”

　　党的群众路线教育实践活动提出“解决联系服务群众‘最后一公里’问题”，就是要加强基层服务型党组织建设，提升服务群众的功能和水平，健全服务保障体系，推动人、财、物向基层倾斜，保证群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管。

　　在开展党的群众路线教育实践活动过程中，深圳光明新区注重畅通民意沟通渠道，新区领导深入基层联系点听民声解民忧；新区加大基层民生投入，让广大群众满意并充分享受到改革开放成果；新区创新党群联系工作机制，以增强党组织的凝聚力。一系列“从群众中来，到群众中去”的举措，有力地推动了光明新区打通服务群众“最后一百米”。

　　深入群众领导班子听民声解民忧

　　4月1日，光明新区党工委书记田夫带队到新区招商局光明科技园调研智慧城建设情况，并召开群众路线教育实践活动座谈会，现场为企业解决具体困难和问题。

　　像这样“接地气”的活动，为打通“最后一百米”搭建了民意渠道，成为光明新区广大党员干部践行群众路线的最好注脚。

　　登上公交车、来到服务窗口……新区党领导班子成员“不事先通知、不暴露身份、不层层陪同、不安排记者随访”，开展“民生体验日”活动8次，真正做到接地气、谙民情，转换角色、体验民生。

　　走进社区、走进企业……新区领导班子成员建立联系点，倾听群众迫切需要解决的民生问题，帮助群众解决实际问题。在问题突出的社区，领导班子成员共收集关系群众切身利益问题意见51条，联系服务群众“最后一公里”问题意见24条，切实帮助群众解决实际问题。

　　目前，光明新区领导班子成员共建立对接社区联系点9个、企业联系点9个、机关企事业单位联系点9个，到联系点开展活动共计29次。

　　服务群众加大基层民生投入

　　打通服务群众“最后一百米”，意味着得让老百姓享受到实实在在的成果。

　　最近，碧眼旧村居民津津乐道的一件事，就是该社区的首个社区市政公园建设情况。这个预计6月份竣工的社区公园，投资约200万元，占地面积约为2000平方米。社区公园的建成将改变以往基础设施缺乏的面貌。

　　新区以党的群众路线教育实践活动为契机，积极推动社区民生实事的解决。民生至上的理念，在3月4日光明新区职能部门2014年重点工作公开承诺大会上得到了充分体现。新区27个部门就2014年124项年度重点工作和38项重点民生实事进行公开承诺，并接受社会监督。新区各部门在工作安排上贴近基层、贴近民生。例如，打通马田路、完成光明新区高级中学二期工程、光明中学高中部扩建工程等，都是“接地气”的项目。

　　活动开展以来，光明新区对年度38项重点民生实事一一建立整改台账，推动工作落到实处。碧眼旧村社区市政公园就是民生实事的其中一项内容，它的推进让社区群众实实在在尝到了活动带来的“甜头”。

　　联系群众推出“零距离工作法”

　　党的基层组织，是党最直接接触群众，体察民情的触角，只有把加强基层组织建设贯穿始终，才能有力保障解决服务群众“最后一百米”上取得成效。

　　2013年，光明新区探索推出党群联系“零距离工作法”，努力实现联系关口全面下移、联系平台全面覆盖、联系内涵全面深化，打通党群联系“最后一百米”。

　　光明新区还大力开展“党员进楼栋”活动，将新区28个社区划分为950个网格，安排950名“楼栋联系党员”，实现党群联系从社区平台沉到楼栋平台。“楼栋联系党员”会同出租屋综管员、楼长入户走访，面对面征询问题、宣传政策、沟通感情，形成覆盖本地居民和外来人口的“末梢”服务体系。

　　值得注意的是，光明新区2014年的改革计划中，提出“探索建立党群理事会”，“加强同社会各阶层各群体的沟通交流”，“建立党工委管委会与群众联系机制”，通过书记信箱、网络问政等，以期建立有效的党群民意沟通机制。

　　现在，光明新区已建成33个党群服务中心、26个社区服务中心、2个社区邻里服务中心等，基本形成党群服务“一公里服务圈”，使每一名党员、群众都能就近参与活动、享受服务。（柳艳）