新华社太原５月１３日电（记者刘怀丕）初夏的傍晚，山西晋中市绿苑广场上惠风和畅，锻炼身体的人熙熙攘攘。广场中央，一座标着“晋中说吧”字样的红玻璃亭子里，不时有人进进出出。这是晋中市为方便老百姓反映心声专门设立的，进去刷一下身份证，对着摄像头就可以诉说自己想反映的问题。

　　“在说吧里，我反映过建地下通道、公交绕行和市内铁路改线等问题。”在说吧旁休息的市民武忠林说，早就想反映这些问题，之前要找各部门，觉得太麻烦一直没去，这下方便了，遛弯时歇脚的工夫就把问题反映了。

　　“晋中说吧”的负责人游海波说，晋中市在闹市设置说吧，使市委市政府听取民意的触角更贴近了群众一步。

　　在党的群众路线教育实践活动中，晋中市坚持问题导向，不断拓宽渠道，问政于民。除开设“晋中说吧”，晋中市还通过领导带头专题调研、党代表工作室、政务微博、信访和社情民意平台等多种方式，在民声民意中查找干部“四风”问题和群众需求。

　　晋中市委组织部部长丁文禄介绍，全市去年共征集到近７０００条意见和建议，今年还梳理出１０１条市委常委班子的“四风”问题。

　　基层反映的问题能否解决，关键在领导。因此，晋中市级领导班子召开了“四风”问题分析会，集体讨论，结合分工，对号入座，各自认领“四风”问题。各级领导班子和领导干部都列出负面问题清单，做到解决一个、销号一个。

　　“在我们查摆问题过程中，群众给我们提出了很多意见、不足和基本事实。这些现象我们加以归类后，从我做书记的开始，我们市委常委都去认领问题。”晋中市委书记张璞说。

　　张璞主动认领了涉及自己的问题。他说，２０１３年晋中市在发展过程中倡导转型跨越发展，但是脱离实际，把经济发展的指标确定为１３％，事实上２０１３年结束的时候，仅有一个县区域经济发展的指标完成了１３％，其余１０个县区都没完成。

　　“分析问题根源，是我们的政绩观有偏差，片面追求高增长、快速度，没有坚持实事求是。”张璞说。

　　面对群众反映的问题，晋中市各级领导干部在思想上正视，更从行动上边查边改，从严从实解决“四风”和事关群众切身利益的突出问题。

　　晋中市处理了一批违反党纪的干部。修订了年度目标责任制考核办法，压减调整ＧＤＰ、财政总收入、县域经济等１７项不符合实际的考核评比项目，加大了民生、环保考核比重。把市级４３个行政审批部门全部集中在行政服务大厅，把１１７个审批科室压缩为３０个，着力解决群众跑腿多的难题，同时加强监督，破解窗口单位事难办现象。

　　领导干部办公室豪大奢广受群众诟病，晋中市严格执行八项规定，清理出办公用房１４万平方米。晋中市机关事务管理局局长连建华说，之前市级有六七个单位因没有办公场所在外租房，要申请建新楼，清理后不但有了结余，每年还可节省近４００万元租金。

　　“必须坚持务实，必须求实，必须真实。要实打实地、实心实意地去改正不足，去转变作风，让老百姓对政府树立信心。”张璞说。

　　武忠林告诉记者，他反映问题后，有人给他打来电话说建地下通道的意见已被采纳，相关部门在准备论证实施；铁路改线的事，市里做不了主，正找铁路部门协调；公交绕行现在条件不成熟，暂时不能改动。

　　“咱反映的问题，领导干部们去重视、去解决，老百姓就觉得有希望，就会去信任他们，自然也坚信在他们领导下一定会越变越好。”武忠林说。