群众办事干部跑腿 全程代办服务上门
“便民服务站是真管事、能办事,俺们方便多了。”河北省威县洺州镇戚霍寨村的戚贵均,坐在轮椅上,双手摩挲着扶手。前不久,患股骨头坏死的戚老汉,想申请一辆轮椅。村便民服务站得知后,主动上门收材料、写申请,然后到镇便民服务中心审核,再上报县行政服务中心的民政口,没几天村支书戚昆岭就把轮椅送到他家了。 在党的群众路线教育实践活动中,邢台市建立县、乡、村三级服务平台,通过全程代办把服务送到群众家门口。很多人和戚贵均一样,有事到服务站一登记,剩下的就是回家等听好消息了。 乡村两级组织最贴近群众,最需要强化服务,但一直以来服务职能虚化,服务能力偏弱。邢台市委书记王爱民说,为群众服务,必须有为群众服务的本领和职能,否则就是一句空话。为此,邢台市从简政放权入手,凡能放到村的放到村,不能放到村的放到乡镇。 “下放是正常,不下放是例外,确保群众小事不出村、大事不出乡。”威县县委书记吕志成说。目前,邢台市本级下放审批服务事项559项,其中直接下放325项、取消暂停合并与转变管理方式51项、明确分级管理183项。 经过近一年努力,邢台市196个乡镇(街道)便民服务网络实现全覆盖。截至目前,乡村两级累计为群众办理、代办各类生产生活服务事项45.5万件。(记者王方杰 李增辉) |