7、

    从江县网友：每次开群众路线会议都是口号喊得厉害，真正为百姓做的实事却很少！从江县下江活性碳厂每次领导检查时，工厂就不排放废气，领导一走废气照排不误，搞得周围的环境很糟糕，群众很是头疼。

　　办理情况：针对网友反映的情况，黔东南州派出联合调查组在未事先通知的情况下对从江县下江活性炭厂进行了突击检查。经检查，发现该活性炭厂存在4个方面的问题。一是生产区废气收集管破损，存在“跑、冒、漏”现象。二是生产废水收集系统不完善，雨污未分流。三是环境应急措施不到位。四是生产车间未进行环保标识管理。针对存在的问题，黔东南州作出以下整改：一是责成州、县环保局加强对该公司的环境监管，切实做好群众信访工作，维护人民群众环境权益。二是责成从江县环保局督促该公司落实整改要求，完善污染防治设施，未完成整改前不得恢复生产。三是责成从江县环保局督促该公司安装污染防治设施用电、用水计量装置，建立健全全污染防治设施运行管理记录，确保污染防治设施长期正常稳定运行。四是加大对该公司新环保相关法律法规的宣传，提高环保意识。五是由州作风办和州环保监察部门，不定期的对该厂进行跟踪督查，确保整改落实到位。

　　8、

    贵阳市网友：群众直通平台刚开始时很好用，为什么现在注册不了，登录不上，或者可以说用以前的账号登录了也发不了言，这是为什么呢？

　　办理情况：因省群众直通车平台在2014年7月根据相关要求进行域名调整，其间出现部分网友无法注册、登录部分互动平台的问题，相关公告已在多彩贵州网各平台发布，调整后多彩贵州网有关域名由原来的http://www.gog.com.cn调整为http://www.gog.cn，现已调整完毕。目前，省群众直通车平台启用新域名后，无法注册、登录问题已经解决。

　　9、

    遵义县网友：学校要交钱买练习册，不买不行、强买强卖。希望市里能规范学校的收费，减轻家长负担。

　　办理情况：2013年以来，遵义县教育局联合遵义县第五纪工委印发的《关于进一步规范中小学教学配套资源选用征订管理的通知》（遵县教科〔2013〕19号）、《治理乱补课、乱收费、乱订教辅资料的规定》（遵县教科〔2014〕16号），对学校征订教辅资料作了明确规定，严禁学校强行学生购买教辅资料，对违规行为将严肃处理，决不姑息。遵义县教育局在2014年7月23日召开的全县中小校长会上，对征订教辅资料的有关规定再次进行了强调重申，并加强了针对此方面问题的巡查暗访和举报投诉的措施。目前，遵义县教育局已派出调查组对此问题展开巡查暗访。