领导干部要让群众看到自己敢于正视并解决问题的决心，看到自己拜群众为师、向群众求教的襟怀，看到自己以身作则、发挥示范带头作用的行动。同时，要激发广大群众关心党的形象、关心党的事业、关心领导干部健康成长的责任感，引导群众履行监督责任，多提意见建议，真心帮助领导干部改进提高。

　　——习近平在河北调研指导党的群众路线教育实践活动时的讲话（2013年7月11日至12日）

　　加强和改进作风建设是保持党同人民群众血肉联系的有效途径，必须聚焦解决群众反映强烈的突出问题，以作风建设新成效汇聚起推动改革发展的正能量。

　　——习近平在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署 会议上的讲话（2014年1月20日 )

　　基础不牢，地动山摇。市县领导机关、领导干部和基层单位同人民群众的联系更直接，其不良作风更直接损害群众利益、伤害群众感情。必须着力解决发生在群众身边的腐败问题，认真解决损害群众利益的各类问题，切实维护人民群众合法权益。

　　——习近平在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署 会议上的讲话（2014年1月20日 ）

　　要坚持开门搞活动，让群众大胆提意见、评头品足，特别是对群众提出的一些具体问题，能够解决的要抓紧解决，一时解决不了的要耐心细致做好解释工作，需要上级决策或制定政策的要及时反映。

　　——习近平在河南省兰考县调研指导党的群众路线教育实践活动（2014年3月17日至18日）