原文题目：“官话”赢得人心的艺术

   核心提示： 改进文风会风、研究演讲艺术、掌握演讲技巧，有利于领导干部自身思想水平、理论水平和沟通能力的提高，有利于继承发扬党和人民血肉联系的优良传统，有利于密切党群关系和干群关系，从而有利于为实现中华民族伟大复兴的中国梦而凝聚全国人民之心

　　人民论坛杂志对9197人的问卷调查结果显示，“领导讲话假、大、空”以66.6%的得票率位居中国人“最反感的官场形式主义”之首。习近平提出了“中国梦”，“中国梦”一词也迅速走红，中国的国内情况表明，实现中国梦的当务之急是要下大气力理清并密切党群关系和干群关系，在这一点上，文风和沟通至关重要。

　　只有真诚地进行沟通，才能化解疙瘩、消除猜疑

　　习近平主席明确指出，实现中国梦必须走中国道路，必须弘扬中国精神，必须凝聚中国力量。2013年6月18日，习近平在党的群众路线教育实践活动工作会议上更是强调，实现中国梦必须以优良作风把人民紧紧凝聚在一起。人心齐，泰山移。全国人民紧密团结，万众一心，才是实现中国梦的最根本的保障。中国共产党向来致力于保持同人民群众的血肉联系和鱼水情，这是凝聚人心的有力武器。

　　当前，正如习近平所看到的，面对世情、国情、党情的深刻变化，党群关系和干群关系出现了一些问题，甚至是危机。要切实解决这些问题，积极开展党群之间和干群之间的沟通是一条绕不开的途径。只有真诚地进行沟通，才能化解疙瘩、消除猜疑、理清并密切党群关系和干群关系，增强全国人民的凝聚力。

　　领导干部与人民群众之间的沟通多种多样，包括接待上访人员、下基层走访、以及与人民群众谈心等，但最普遍最常用的方法莫过于开会作报告，即向群众发表演说。演讲是向听众传递信息的行为，主要通过话语实施。话语合适，就会在听众中形成反响，演讲就富于感召力和亲和力。反之则令人生厌，演讲就会像毛泽东在《反对党八股》一文中所批评的那样“语言无味，像个瘪三”。

　　人们常说，文如其人。一个领导干部的讲话风格与他（她）的素质能力和工作作风是息息相关的。文风与作风、党风互为关联，并在一定程度上反映或代表作风和党风。以习近平为总书记的新一届党中央把整顿文风作为切入点来解决党风和工作作风方面存在的严重脱离群众的问题，是非常睿智的。改进文风，能够从根本上提高领导干部的思想水平和理论水平。懂得讲什么样的话和如何讲话，领导干部就能不断提高与人民群众沟通的能力，特别是语言表达能力和当众演讲能力。