习近平同志说，“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。人民群众是历史的创造者。从革命战争年代到现代化征程中，人民群众始终都不是一个抽象的概念，而是一个个拥有理想、追求幸福的生动实践者。在习近平同志的系列重要讲话中，把坚持以人民群众为本，始终与人民同呼吸、共命运、心连心，作为共产党人应有的根本政治态度和政治立场。从这个意义上说，“人民群众”是我们的工作之基、力量之源，是我们事业成败的根本。当前，在人均GDP超过1万美元的绍兴人，正在大步迈向“经济繁荣、生活富裕、风尚文明”现代化绍兴目标，更好的工作环境、更优的发展环境、更美的生活环境、更和谐的社会环境成为群众最直接、最主动的追求，而创建全国文明城市，深化风尚文明传播，提高市民综合素质，提升城市文明程度，就是实现这些目标和追求的现实途径。

　　在当前思想多元、利益多样、价值多变的社会环境中，人民群众的利益和要求也呈现多样化、具体化、现实化的特征。近年来，绍兴市把风尚文明建设作为推进社会主义核心价值体系建设的重要抓手，将“风尚文明”作为三大奋斗目标写入市第七次党代会报告。围绕中国特色社会主义和中国梦教育，培育和践行社会主义核心价值观，深化诚信建设和孝义教育，推进学雷锋志愿服务制度化，培育选树身边好人和道德模范，抓好“讲文明树新风”公益广告传播，开展文明旅游、文明餐桌、文明上网等文明系列教育实践活动，加强未成年人思想教育，营造诚实守信之风、崇德向善之风、好学敬业之风、开放包容之风、健康爱美之风，引导全社会形成“向上、向善、向美”的良好风尚，不断增强群众性精神文明建设的时效性和长效性。

　　服务群众从来不是一句空洞的口号，始终都是一种积极的行动。深刻理解“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线，放在现实的社会环境中，就是要在为民办事、办事为民的生动实践中，立足岗位做事，发挥优势干事，竭尽全力办事。近年来，绍兴市坚持推进以“创建为民、创建惠民”为根本宗旨的全国文明城市创建，立足于人民群众的现实需求和长远发展，把宏大的创建目标转化为一个个具体的项目，努力为群众营造优良的秩序、优质的服务和优美的环境。充分发挥群众的主体作用，不断深化创建工作，主动打好“民生牌”，抓好“服务牌”，集民力、汇民智、惠民生。立足民情进行城市文明程度指数测评，不断提高群众的综合素质；征集民意推出创建工作重点项目，集中力量解决一大批民生实事；解决民困完善城市管理机制体制，不断提升城市管理水平。通过创建，群众参与创建、支持创建的积极性和主动性不断激发，市民的社会责任感不断巩固，群众的城市归属度不断增强，真正实现了“让城市更具魅力，让生活更加美好”的创建目标。(绍兴市文明办主任 王玉宝)