古今中外之诚信
发表时间:2011-12-29   来源:半月谈网

  一诺千金,诚信为本

  信用既是无形的力量,也是无形的财富。

  ——(日)松下幸之助

  “北有同仁堂,南有庆余堂”。这些中华老字号都无一例外将“诚信”当作立业之本。

  北京的同仁堂历史悠久,已逾340年,所用药材极为挑剔,取其地,采其时:“人参用东北吉林的,蜂蜜专用河北兴隆的,白芍用浙江东阳的,大黄用青海西宁的,山药必须是河南的光山药,枸杞必用宁夏所产”。拿到药材后,加工要求也很苛刻:黄连必须一根根的去掉须根;远志要用手工除掉有副作用的芯;药品用80目箩过筛……这在讲究高效率的社会,未免显得太过繁琐,然而正是这些源自自律的细节,延续了同仁堂的美誉。老同仁堂人常常教育新来的伙计:“修合无人见,存心有天知。”

  有人说,诚信过了头就是迂腐,但这种“迂腐”往往动人心魄,甚至能帮助一个国家的商业贸易崛起。

  16世纪中后期,一艘商船从荷兰起航,船长威廉•巴伦支带领17名水手,开始冒险之旅。除了客户委托的贸易业务,巴伦支还要探索从北极到亚洲的新航道,以避开激烈的海上竞争。海上风浪雨雪袭来,他们冷静勇敢,一一克服。经过俄罗斯的三文雅岛屿时,天气极度恶劣,他们的船只被冰封的海面围困,不能动弹,只能等待时机出逃。

  三文雅地处北极圈内,冬天在-40℃。他们想尽办法求生,靠燃烧搁浅船只的甲板取暖,捕杀北极熊和海象充饥,用动物皮毛御寒,但难敌严寒,饥饿……水手们相继病倒,有几名水手不治而亡。直到第二年初夏,巴伦支和船员们才被俄罗斯人搭救,坐上小救生船逃出冰雪地狱。

  让人难以置信的是,就在搁浅的船只上,有大量保存完好的衣物和药品,完全可以延续保障水手的生命。巴伦支说,那是客户所托,我们的使命就是把货物交给货主,宁死都不会染指。

  荷兰水手的诚信义举,震惊了当时的市场,也让荷兰打破葡萄牙和西班牙的海上贸易垄断,成为经典。极度虚弱的巴伦支,在返航的路上不幸过世。后人将北极圈附近的一块海域命名为“巴伦支海”,以作纪念。

  相传秦末有人名叫季布,说话算数,当地流传:“得黄金百斤,不如得季布一诺。”一诺何止千金,能决定一段商业历史的兴衰荣辱,也可以主宰一个国家的贸易起承转合。

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责任编辑:刘 琼
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