新华社北京11月11日电（记者段续 吴帅帅）松花江在城区里蜿蜒而过，江面上雾气氤氲，水声潺潺，一场大雪过后，银装素裹的吉林市更显秀美。华灯初上时，漫步于江边慢行步道，伴着雪景，眼前像是展开一幅水墨山水画。

　　近年来，吉林市沿松花江建设绿色生态长廊，提升城市环境，方便市民休闲，把青山绿水和城市人居融为有机整体，冰雪旅游、体育赛事等产业红红火火。

　　城市更宜居，市民更惬意，文明新风来。在吉林市，东北人的热情与豪爽，热心与亲切，在蓬勃发展的志愿服务中体现得淋漓尽致。“红十字会爱心救助家园”是吉林市家喻户晓的民间志愿服务组织，抗洪救灾、抗击疫情、扶危救困……处处都有他们的身影。如今，吉林市区注册志愿者超过31万人、注册志愿服务组织多达722个。

　　近年来，吉林市坚持每年将新增财力的80%用于保障改善民生，着力解决群众烦心事，累计完成民生实事117项。其中，老旧小区改造惠及10多万户居民，建设街角公园、口袋公园、村屯小树林1000多个。

　　民生无小事，有求就有应。吉林供电公司等部门发挥布点优势，在营业窗口、政务大厅、社区服务点等设立“百姓说事点”，形成服务群众的快速反应机制，让百姓说的事能迅速得到落实和解决。

　　位于吉林市城区的荒山小区，广场上一个废弃电线杆影响了老人们活动。群众来到吉林供电公司龙潭区供电中心营业厅的“百姓说事点”求助。没过多久，电力工作人员就按流程移走了废旧电线杆。吉林市文明办负责人表示，文明城市为人民，为群众服务，让群众满意，是持之以恒的工作目标。

　　在浙江省台州市，早高峰期间，在车流密集的市府大道前，虽然没有红绿灯，只要有行人从斑马线通过，通行车辆都会主动、有序地在线前停车等待。

　　台州市公安局交通警察局直属一大队三中队指导员邓小珊表示，目前台州在主城区42条路段设置了这样的斑马线和“安全岛”。创新设置的“Z字”斑马线，增加了行人转弯视角，多了一道行人“安全锁”。

　　作为文明城市的重要体现，台州从2016年开始狠抓“文明上路”，推行“斑马线礼让行人”。近年来，全市查处机动车未礼让斑马线的案例数量逐年下降。

　　除了“面子”上有礼让斑马线等“文明风景”，台州还将文明城市创建和补齐民生短板的“里子”相结合。

　　在台州市路桥区老旧小区富通家园，原本斑驳的建筑外墙如今焕然一新，空中蛛网式的电线改走“地下”。“以前，大家为了方便，网线乱拉，有些外墙墙皮脱落，哪像现在变得这么漂亮。”住户陈功德笑着说。

　　文明城市创建过程中，台州市已投资5.77亿元对全市35条背街小巷、74个老旧小区进行改造提升。

　　为了美化城市环境，台州还出台严格“污水零直排”等工程建设规范文明施工方案多措并举推进文明施工。综合“管污、治水、降尘”多管齐下，修复完善主次道路及人行道、无障碍设施等8162处、清理排水管网1551公里、修复各类窨井盖1259个、修补绿化带侧沿石2031处。

　　台州市深化文明城市建设，以“绣花功夫”扮美城市、经营城市，为城市注入更多的文明内涵。