山东省济宁市围绕全面提升广场管理水平、满足市民群众需求的主题主线，对公共广场建设、管理、使用各环节进行重新定位和提挡升级，努力把公共广场打造成休闲、放松、娱乐的好场所和开展文明实践活动的好去处。

　　一、提升建设水平，实现配套设施“便利化”

　　在公共广场配套设施的提升改造过程中，始终关注“市民群众需要什么”，通过创建全国文明城市热线电话、“济宁文明随手拍”微信平台、社区“三会一访”活动等渠道收集群众意见建议。由市、区财政投资，先后在新世纪广场、兖州市民文化广场等地新建健身步道，增设了健身器材、公共座椅、彩色大屏等设施，为群众健身、娱乐提供便利。新世纪广场在铺设健身步道之初便设计了塑胶、彩色沥青、烧结陶瓷砖三套步道铺设方案，先后两次公开征求群众意见，根据群众投票最终选择铺设彩色沥青步道。改造后，彩色沥青步道的防滑性、舒适性、排水性均效果良好，且能有效减少道路辐射热和都市热岛效应，每天在此锻炼健身的市民达上万人。为方便服务群众，在每处广场都设置了便民服务亭、志愿服务岗亭，由广场管理方负责管理，配备了药品、雨伞、维修工具等物品，在显著位置公示服务制度和服务项目，广场管理人员和志愿者共同为市民群众提供常态化的便民服务。

　　二、完善管理机制，保障日常管理“精细化”

　　围绕日常保洁、设施管护、秩序管理三个方面细化管理措施，制定量化标准。日常保洁方面，每天对水面漂浮物打捞2次，对地面普扫2次（人工冲洗和机械刷洗各1次），对垃圾箱外表擦拭1次、清运1次垃圾，对广场标示牌擦拭1次，每月对池底、池壁清理1次。设施管护方面，每周对广场绿化草木喷药3次，浇水、修剪1次，清除杂草1次；按照“小损坏快维修”的原则，及时维修、更换破损的地砖、大理石等设施。秩序管理方面，通过《济宁市文明行为促进条例》《济宁市城镇容貌和环境卫生管理条例》《济宁市养犬管理条例》3部地方性法规，明确了广场管理责任、市民行为规范和有关法律责任。建立了由广场管理方统筹，公安、城管、社区共同参与的管理队伍，广场管理人员、社区文明劝导员负责做好日常巡查，及时劝阻不文明行为；辖区城管大队、派出所民警开展联合巡逻，及时处理广场及周边乱扔垃圾、不文明养犬、大声喧哗等现象。

　　三、坚持疏堵结合，确保周边秩序“规范化”

　　随着各个广场功能逐步完善、管理更加规范、活动日益丰富，吸引力越来越强，停车位不足、周边流动商贩增多的问题越来越突出，给附近居民出行和生活带来了不便。为有效解决这些问题，济宁市以便民利民为原则，采取“一地一策、疏堵结合”的办法，组织有关职能部门、附近居民和经营摊贩召开座谈会，在广场周边道路、广场四角分别设置了单边停车位、非机动车停车区和便民疏导点。便民疏导点按照“合理化布局、规范化管理”的原则，规定了经营时间、经营范围、经营业态，制定了准入和退出制度，准入商贩按号牌确定经营位置，全时段进行管理，疏导点经营结束后保洁人员及时进场清扫。目前，仅新世纪广场东侧便民早市就有摊位200余个，随着管理机制逐步完善和市民素质不断提高，经营者自觉服从管理，保持摊位整洁，既方便了周边群众生活，也解决了环境“脏乱差”的问题，受到广大市民的欢迎和认可。

　　四、聚焦以文化人，推动广场使用“阵地化”

　　为充分发挥公共广场的作用，充分发挥中华优秀传统文化特别是儒家文化底蕴丰厚优势，从提升广场文化品位、丰富群众文体活动方面持续发力，把公共广场打造成为市民群众休闲娱乐新舞台、新时代公民思想道德建设新高地。坚持用优秀传统文化涵育社会主义核心价值观，按照“一广场一主题、一点一景观”的思路，在实地察看、充分论证的基础上，由各级文明办指导、广场管理方出资，利用景观式公益广告、雕刻雕塑、专题宣传栏等形式，采取国画、漫画、卡通、书法等方式，打造优秀传统文化、社会主义核心价值观、身边好人主题广场以及社区小广场149个。根据广场功能定位，在全民健身广场每年组织开展群众篮球赛、足球赛、羽毛球赛、广场舞大赛等全民健身活动，利用文化广场市民大舞台开展了“庆祝新中国成立70周年”“我为创城喝彩”“道德模范故事汇巡演”等主题鲜明的文化惠民演出。依托各个广场，形成了广场舞、轮滑、健美、健步走、摄影摄像、地方戏表演等各类文体爱好者团队50余支，与城区14支新时代文明实践志愿服务队“同向发力”，实现了新时代文明实践活动和群众性文化体育活动“不打烊”。（山东省济宁市文明办）