北京城市副中心传承大运河历史文脉。

　　一城之美，在于文明。

　　当前，北京城市副中心城市框架有序拉开，重大工程紧锣密鼓，两区建设持续发力，绿色发展生机勃发，公共服务稳步提升，副中心高质量发展已经驶入快车道，对社会文明素质提升也提出了更高要求。

　　坚持全面创建，擦亮城市文明底色

　　潞河中学北街的背街小巷综合整治成效显著，被评为北京市最美街巷。

　　强化统筹，实现有序推进。为深化文明城区创建工作，通州区坚持以首善标准抓创建，全区上下“拧成一股绳、握成一个拳”，始终坚持高点起步、高位推动。成立十一个专项督查组，建立常态化督查拉练机制。在全域范围内常态化开展全指标、全类型、全覆盖的实地考察，实施“条块同步”考核机制，确保各街道、各责任单位步调一致、快速反应、联动高效，不断提升文明城区常态化创建整体水平。

　　文明实践，实现深入人心。全区1838个新时代文明实践点，不仅是市民的“15分钟实践圈”，更是“美好生活的幸福圈”。构建起“3+19+N”工作组织架构，织密织细文明实践网络；新时代文明实践志愿服务总队，统筹区属机关、企事业单位为民服务资源，建立8类68支新时代文明实践志愿服务队，形成了文明实践服务清单，涵盖理论政策宣讲、社会公益、卫生健康等11类近60项志愿服务内容，以点派单形式，让群众在“家门口”就能享受多元化服务。

　　专项行动，实现精准发力。在推进文明城区创建工作中，通州区针对痼疾顽症开展专项整治，通过一个问题的整治促进同类问题的全面整改，通过一类问题的源头治理避免同类问题的重复发生。

　　坚持全域创建，助推城市文明蝶变

通州区开展绿色生活创建活动，倡导文明健康绿色环保的生活方式。

　　通州区通过实施基层治理能力提升项目，组织城市文明论坛，发动市民参与社会监督，通过孵化更多群众身边的志愿服务队伍，提升居民自治意识，破解文明城区创建难点问题。

　　“老旧小区”变身“示范小区”。针对老旧小区管理难题，通州区实施“1+1+N”物业服务工作模式，全面推进居民小区文明创建对标达标工作，逐步规范老旧小区物业管理，使老旧小区焕发出新的活力。

　　“城中村”变身“城中景”。在文明城区创建工作中，通州区注重虚功实做、实功细做，从群众看得见、摸得着的地方入手，让群众共享文明城区创建成果，不断提升群众满意率。昔日脏乱差的城中村旧貌变新颜，困扰村民的老大难问题得到彻底解决。村民们都为文明城区创建竖起了大拇指。

　　“老街巷”变身“新街景”。通州区针对背街小巷开展整治提升行动，让背街小巷的面子更靓，里子更舒适，形成“一街一特色、一街一景观”，同时“责任双师”制度，开展文明街巷创建工作，实施“动态治理”。

　　“旧荒地”变身“停车场”。针对市民停车难的实际，通州区合理运用拆违、腾退出来的空地规划停车位，缓解市民群众关注的民生难题。

　　坚持全民创建，奏响城市文明“协奏曲”

文明引导员“文明交通”行动助力文明城区建设。

　　共建共享，引导全民参与。通州区动员机关、企事业单位、驻区部队等各方力量共同参与文明城区建设，积极构建文明单位作表率，各街道、乡镇齐动员，各行业齐参与的工作格局。

　　文明培育，参与疫情防控。文明城区创建使市民家园意识充分激发，越来越多市民加入志愿者行列，积极参与“助力疫情防控 副中心志愿者在行动”新时代文明实践活动。

　　坚持全时创建，描绘城市文明“一张图”

　　协同联动，形成创建合力。通州区推进“创城+热线+网格”联动互促工作模式，通过实施“五联五动”工作法，找准群众“急难愁盼”问题的切入点，将“市民热线”群众诉求作为“文明城区”创建工作的风向标，着力解决群众关注的热点难点问题，不断提升群众满意度和幸福感。

　　科技赋能，推进创建智慧化。通州区将云计算、人工智能、大数据等新技术新手段应用到文明城区创建工作中，为文明创建装上了“最强大脑”，在全市率先启用城市副中心“文明数治”管理平台，推动文明城区常态化创建提质增效。（图文供稿：首都文明办）