观点提要： “质疑风”、“谣言风”的舆论生成和传播模式，正在愈发频繁地影响到每个人以往的生活轨迹，影响到社会原有的运行路径，并且通过重复性地强化炒作，轰炸人们的思维习惯，扭曲人们的情绪反应，逐渐固化为一种新的社会心理生态。这消耗的社会成本很大，对经济社会秩序和社会心理都带来极大损伤。一个正常的社会，总有一些常识不容置疑，总有一些常理不容动摇。这需要健康成熟的社会心理，需要人们坚持用正常逻辑来判断事物。 一段时间以来，一股什么都质疑、什么都猜疑的不良倾向在社会上不断蔓延，各种谣言、流言、传言大行其道，给人们正常的思想认识和社会秩序带来严重干扰。这样的例子不胜枚举，尤其以新兴的互联网为重灾区： 比如，前一段炒得十分热闹的“焦三牛现象”，这几天热炒的“神童干部”，一个年轻干部出来，马上就有一堆人质疑用人不当，是不是“官二代”，是不是有严重问题。 比如，前些日子中南大学的“22岁教授事件”，立马有不少人斥之为离谱，质疑学校太过草率，诘问这么年轻的大学生有什么资格，更有甚者借机把中国教育抹黑得一团糟糕。 比如，昙花一现的“林书豪神话”，有人忙不迭地拿中美体制做对比，讽刺和质疑中国体育人才培养问题。 再比如，网上盛传大连万达董事长王健林“被调查”，王本人近来屡次出镜，公司也澄清谣言，“可还是有人不相信”。 又比如，报纸上一篇普普通通的文章，就偏有人出于难以言宣的动机，穿凿附会，歪曲炒作，甩开腮帮子满嘴跑火车，其荒诞无稽让人笑落大牙。 最极端的，当然是日前一些人和网站制造散布“军车进京、北京出事”的谣言，引发网上坊间人心浮动，最终以有关部门重拳打击方才消散。 可以说，类似的故事每天都在网络上演。每当一个热点新闻出来，一个事情出来，或者一个案件出来，“习惯性质疑”立马就会跟上，拍砖、恶搞成风，还有一些人热衷捕风捉影、煽风点火，更有一些人乘机造谣生事、蛊惑人心。这种“质疑风”、“谣言风”的舆论生成和传播模式，正在愈发频繁地影响到每个人以往的生活轨迹，影响到社会原有的运行路径，并且通过重复性地强化炒作，轰炸人们的思维习惯，扭曲人们的情绪反应，逐渐固化为一种新的社会心理生态。在一些人特别是部分网民中间，这种思维、情绪、心理和舆论定式，尤其明显。 一个多元开放的社会，尊重每个人的情绪宣泄和个性表达，这也是公民的应有权利和自由。思维偏激、心理偏执的人，见事就疑、见谣就信的人，在任何一个社会都有。更何况，今天的中国正处于经济社会快速转型转轨期，处于矛盾凸显期，容易出现这样的人，也容易传导和影响其他的社会成员。在一个正常的社会里，对这些人及其反映的社会心理，决不能等闲视之。 胡乱猜疑成瘾，信谣传谣成风，这里头必然有深刻的社会心理问题。现在面对一个人、一件事，某些人往往不是根据客观事实来具体分析，不是根据正常逻辑来理性判断，而是习惯于预设立场、主观认定，或者人云亦云、盲目跟风，将人物事件标签化、简单化，甚至对很多违背常识、常理的谣言、谎言趋之若鹜。这很不正常，消耗的社会成本也很大，对正常的经济社会秩序和社会心理，都带来极大损伤。突出的一点是，人与人之间的信任关系，整个社会的诚信体系，公众长期形成的很多社会共识，在这种“质疑风”、“谣言风”面前，无不被扭曲、解构、颠覆，其激烈程度和影响深度值得警惕。 我们常说，“谣言止于智者”，“第一时间公开就能真相大白”，这有一定道理，但并不是全部道理。现在判断人物事件，所谓的“智者”太多，很多人特别是一些所谓专家或者名人，自诩了解事实、知道内情，乍一看分析起来煞有介事、头头是道，实则尽是一些缺乏常识常理的胡说八道。比如，去年日本大地震后引发了全国性“抢盐风波”，制造这种社会恐慌和混乱的人里就有不少“智者”，当然有人是哗众取宠，但造谣惑众的也大有人在。有的人热衷于故意把一些事的水搅浑，时常抛出一些非常识、非理性的臆测和断定，只能反映出其心理阴暗和思维偏执。这种人往往道理都是他的，什么事都能讲一番，前后都是他的嘴，颇能迷惑一些人。对此，社会不能一味迁就，应该形成一个纠偏机制。 还有，所谓追求真相要“第一时间”、“越早越好”。很显然，过分强调这种不分具体情况、不分青红皂白的前提，并不是实事求是的态度。一个事件也好、案件也罢，真相大白于天下需要一个过程，要调查清楚前因后果、来龙去脉，要让结论经得起历史检验，并不像喊一句口号那么简单。说到底，真相比时间更重要，更何况有些事情的真相，甚至连时间都无法解决。比如，在伊拉克战争之前，美国一些人说萨达姆有大规模杀伤性武器，言之凿凿、有板有眼，结果谎言谣言蒙蔽了全美国、全世界，如今真相水落石出，战争的创伤却无法收场。 在“质疑风”、“谣言风”面前，说清楚什么是真相，已经越来越不容易。现在甚至形成一种情况，就是信者恒信、不信者恒不信。对于有的人来说，真相几乎就不存在了。告诉他事实，他也不信，不管怎么说、怎么解释都没用。永远站在真相的对立面，自然得不到任何真相，这显然是预设立场有问题。这种人已经完全陷入了思维和心理偏执，只想要自己想象中的东西，只看到阴暗污浊的东西，而看不到任何积极的东西。说实话，有这种病态心理的人，很容易被别有用心的人利用，成为传播错误信息、谣言流言的“喇叭筒”，从而给社会带来负面影响。 一个正常的社会，总有一些常识不容置疑，总有一些常理不容动摇。这需要健康成熟的社会心理，需要人们坚持用正常逻辑来判断事物。对于我们这样一个从众心理浓厚的社会，又面临深刻的社会变局，只有回归常识、守护共识，摒弃浮躁、构建理性，才有助于消弭猜疑、消除谣言，给中国社会一个正常适度的发展空气。 （毛晓刚） |