■不文明旅游行为的背后，实际上是一股浮躁之气，是一种心理焦虑。主要原因在于缺乏对旅行意义的理解，缺乏从容淡定的心态和自我约束的修养

　　每次出国旅行，遇上的中国游客都不少。大多数中国游客能礼貌谦让，遵守秩序，但也有一些不文明行为让人记忆犹新：在品牌店里，为购买某款皮包，有的中国游客大声喧哗，毫无顾忌，甚至放出豪言：“这种颜色的，我都要！”在景点面前，有的中国游客急急穿梭于人流当中，根本顾不上是否挡住了别人拍照的镜头……这些被称为“中国式旅游”的行为，给多数中国游客的文明行为抹了黑。

　　争购商品、不愿排队、大声喧哗、乱丢垃圾……不文明旅游行为的背后，实际上是一股浮躁之气，是一种心理焦虑：每个人都把出国旅行当成一次难得的机会，唯恐被人抢占先机，错过了美景、美食、美衣，留下遗憾。

　　细察浮躁之气的来源，主要是缺乏对旅行意义的理解，缺乏从容淡定的心态和自我约束的修养。现在，人们的腰包鼓起来了，出境旅游成为时尚。2013年，中国有近1亿人次出境旅游，境外旅游消费逾1000亿美元，两个数字均为世界第一。然而，对许多游客来说，生活水平提升了，可心理上的“富足”感并未提升；消费水平提高了，可文化修养没跟上。经过长时期的商品短缺和社会封闭，一下子面对一个缤纷多彩的外部世界，许多人显然没有做好心理准备。一些人把国内的生活陋习带到了国外，引起中外游客普遍反感。

　　要摆脱外界对“中国游客不文明”的印象和对“中国式旅游”的戏谑，恐怕得像泰国人常对游客说的，来句“宅央央”，也就是慢慢来。赏景、游玩、消费，都慢一点、从容点，留给品味和思考一点时间。在不顾一切、争抢拍照时想一想，照片再美心里能坦然吗？在大声喧哗、疯狂购物时想一想，东西再好，但若不必要，回国后不也徒增后悔？

　　让出境游文明起来，不仅需要个人努力，也需要正确的引导。国家有关部门已经出台了相关法规、指南公约，推动公民文明出游，强化导游在出境旅游过程中对游客文明行为的提醒和引导责任。

　　当然，从根本上提升公民旅游素质，还要靠加强最基础的文化教育。包容、谦逊、尊重、节俭是中国传统文化中的精华，需要吸收这些文化精髓，让文明旅游的观念不只源于“维护中国人形象”的爱国心，而是真正内化为自我需求，不是出门在外的伪装，而是沉淀为自我修养的一部分。只有这样，才能在文化自信中真正领会旅行的意义，也才能体现出我们这个文明古国应有的气度。

　　中国出境旅游的热潮方兴未艾，从暴露问题到越来越理性、文明，世界上许多国家都经历了这样一个过程。改变不会一蹴而就，但只要每个人都能从自身做起，努力保持一颗平常、安静的心；从点滴小事做起，努力克服陋习，就会推动公民整体旅游形象的改变和文明素质的提升。 （赵展慧）