一上午不超过5个游客，从市区乘坐公共交通前往需要两小时以上……尴尬的数字，折射出目前广州民俗博物馆的窘境。

　　有研究显示，定位不清、交通不便、展品普通、展示手法陈旧等是广州现有民俗博物馆存在的主要问题。而游客少，折射出重金投入、烧钱维护的民俗博物馆利用率偏低的问题，这可能是当前各地传统博物馆面临的共同处境。记者的采访也发现，对民俗博物馆的这些瓶颈，从业者自身已有所认识，但也面临现实难题。

　　门庭冷落、利用率偏低，整整一上午，游客不过5人

　　日前，记者来到位于老城区荔湾的西关民俗馆，虽已进入暑期旺季，但仍门可罗雀，冷冷清清。

　　正值工作日的晌午，记者在门口简单数了数，一个小时不到，先后有六七组游客进进出出。不过，这点人气还差得远。大屋占地只有300多平方米，但仍显得冷清安静，进入的游客稀稀拉拉，甚至没有两拨以上的人同时在里面参观的场景。

　　门庭冷落致利用率偏低。西关民俗馆2000年9月对外开放，与荔湾博物馆、蒋光鼐故居博物馆“三位一体”，通票10元。馆长马楠告诉记者，民俗馆初期的投入包括建筑修缮和布局两部分，布展200多万元，修缮花费不详。但参考旁边面积700平方米、花费600万元的蒋馆估算，至少在300万元以上。

　　投入五六百万元修建的民俗馆，设计接待能力是每小时100人，三个馆一共300人以上；以每天开馆8小时，每年开放300天计算，一年接待72万游客没有问题。但马楠坦言，这3年平均每年的实际游览量都在20万人次左右，虽然离72万还远，但“在广州这样规模、类型的馆里，算是中上水平了。”

　　事实上，在广州目前的4个民俗博物馆中，西关民俗馆算很“旺”的了。根据广州大学广州发展研究院不久前发布的调研报告《广州民俗类博物馆建设的现状与对策建议》，规模最大、级别更高的广州民俗博物馆由于交通不便、配套设施不完善，客流更是少得可怜。“整整一个上午，能看到的游客不超过5人。”报告执笔人、广州发展研究院助理研究员吕慧敏说。

　　展陈方式陈旧是致命伤，连标识、说明都没有

　　因何遇冷？吕慧敏的报告指出，一般而言一个市仅有一个代表性的民俗博物馆，但广州有4个，资源较分散，且存在定位不清的问题。同时，路途遥远、交通不便、难以寻找等现实原因，又挡住了一部分有兴趣的游客。

　　例如，滨江水上居民民俗博物馆由街道主办，虽然位于珠江边，但隐身于社区居委会的楼上、图书阅览室的隔壁，不熟悉的人可能根本找不到这条小路；即使找到路，倘若不留心门前的招牌，也很容易错过。

　　该博物馆只有200平方米大小，通过实物、图片和文字展示广州水上居民的历史文化。管理人谢棣英介绍，平时这里会举办一些“咸水歌”文化讲座，排练水上人家节目，偶尔也有市民入内参观，主要是水上居民的后人和历史文化研究者。

　　除了定位、交通的问题外，展陈方式陈旧、手段老套，更是民俗馆的“致命伤”。游客黄绍梅说，西关民俗馆里可一览旧时西关大屋“三进三开间”全貌，还有冷巷、花罩、天井，甚至少爷房、小姐房的家具陈设。不过，“基本都是实物、图片配以简短的文字说明，此外没有更新的呈现方式；有一些只是孤零零的文物，连标识、说明都没有。年轻人喜欢那些活跃、生动、刺激的东西，在这里很难提起兴趣。”

　　对此，马楠也深有同感。“民俗文物的价值，往往都在实物背后。”她说，如果对文物所蕴含的历史、故事、经济社会状况、生活方式等没有初步了解，就看不出门道，品不出“味儿”来。而目前的展陈手段，还是传统的古板、静态、冷冰冰的“实物+文字”呈现，很难让参观者理解、接受并产生共鸣。民俗博物馆仿佛还停留在上个世纪，当代人所热衷的声音、视频、表演、互动、参与等模式，在这里全无踪影。

　　运用多样化手段，让文物不仅看得到，还能摸得着、用得到

　　“民俗文物的内涵，必须通过多样化的手段充分阐释。”吕慧敏表示，国内外很多成功的博物馆，不仅有多媒体展示，而且开辟供游客体验展品的专区，让游客不仅看得到，而且摸得着、用得到这些文物。

　　“特别是在体验经济的时代，游客在消费时不再满足于只是被动接受，而是要主动体验。”她建议，可以引入多媒体和数字技术（如3D技术）展示；另一方面，定期举行婚礼等民俗活动的现场表演，并邀请非遗传承人现场展示非遗文化。此外，还应在博物馆中开辟体验专区，让游客，特别是青少年体验传统的民俗文化。

　　对此，马楠等业内人士已有了清醒认识，西关民俗馆也开展了一系列走出去的活动。“过去我们往往从专业的角度，立足于收藏、研究；现在要转到从观众的角度，立足于服务、教育、推介。展示的方式，要从‘静’到‘动’，从‘死’到‘活’，从被动到主动，从单向到互动，从说教到参与、体验。”

　　她介绍，目前已经开始展陈方式的创新，荔湾博物馆一楼已开始封闭改陈，但这需要一个较长期的过程，还需要克服资金、人才、场地等一系列现实瓶颈。例如，他们曾想做一个展现老广州饮食文化的动态场景，再现整个广式腊味晾晒、烧制的过程，并邀请观众参与体验，但“几百平方米的空间，实在施展不开”。

　　报告还指出，现在广州市民俗博物馆的建设、运营基本依靠政府投入，仅把博物馆当作文化事业，忽视了其可以产业化的特点。如，广州民俗博物馆中灰塑展览比较丰富，但是仅作为展品，而没有进行产业化开发，所以基本只能束之高阁。而类似的雕塑产品（泥塑）在西安关中民俗艺术博物院中，经过包装可以卖至几十元，甚至几百元。（贺林平）