前几日，乘地铁去上班，正值早高峰，有很多人排队候车。地铁到站，车门刚刚打开，大家都很有秩序地等车内的人先下，然后再上车。可是，正当一位大爷准备下车时，一位打扮入时的年轻女士着急忙慌地突然冲进车厢，差点把老人撞倒。她没有表示任何歉意，便赶紧找了一个空位心安理得地坐下了。

　　乘坐公共交通，先下后上是基本常识。可是这位女士只顾自己，不顾周围人的感受，既让自己出了丑，也是对别人的不尊重。这样“不拘小节”的人不在少数，像本期读者来信中列举的种种行为也是如此：有顾客吃自助餐大量浪费却不听劝告，在公共场所衣着暴露等。这些在日常生活中看似无足轻重的小事儿，却能反映个人教养和国民素质所暴露出的问题。教养往往就是在这些细枝末节上丢分的。

　　改革开放后，尤其是随着小康社会建设步伐的不断加快，人们的生活水平尤其是在衣食住行方面有了很大提高。“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”。这些有失教养的行为为何还是屡屡发生？我们应该反躬自省。

　　从缺乏教养的诸多表现来看，基本上都是不重视细节问题，总认为无伤大雅、不以为然，甚至有些人不以为耻，反以为荣，觉得这是“标新立异”，是“坚持自我”。当然，每个人都有表达个性的权利，但应该以不破坏最起码的公共礼仪规范为前提，毕竟每个人都是“社会人”，在待人接物、言谈举止中要体现个人的风度品位、修养情操。公交车上给老弱病残者让座，公共场所不大声喧哗、不乱丢垃圾，穿衣整洁得体，凡此种种，虽是小事，但都是个人教养的最好展现。只有真正从思想上重视，才能转化为一点一滴的行动，养成良好的习惯。“诚于中者形于外”便是这个道理。

　　当然，重礼仪讲文明的习惯养成，只靠个体的道德自律和行动自觉是不够的，还须营造良好的社会氛围，树立最基础的行为准则和公共规范。比如，我们经常看到草坪上“小草青青，踏之何忍”的标志牌，虽然还有极少数人为了图方便，视而不见地践踏，但大多数人都能以此为戒，自觉遵守。行人留下的脚印少了，得益于这种善意的引导提醒，而且越来越多的草坪上已经无需立牌，人们也会主动绕行。近年来，随地吐痰、在公共场所抽烟、酒驾等现象，随着管理力度的不断加大也有明显好转。

　　可见，教养是从细节中、从点点滴滴中教化养成的。教养培育和庄稼灌溉的道理一样，大水漫灌虽能疏解一时之旱，但想从根本上解决问题，“滴灌”可能更有效更有针对性。修正生活中的细节问题，耐心细致地“滴灌”，久久为功，方能浸润社会肌理，教化世道人心。

　　《论语》云：“不学礼，无以立”。礼仪、教养如何培育？餐桌上的一碗一筷，谈笑间的一言一行，细节处的每一次改观，都是塑造有教养的现代公民的必修课。（金正波）