日前，中国互联网企业社会责任论坛召开，会上发布了《中国互联网行业社会责任报告（2017-2018年度）》，从服务国家战略，落实创新发展理念；激发创新活力，践行创新发展理念；加强网络建设，强化网络空间治理；扩大开放合作，推动行业责任发展；健全管理机制，实现行业责任发展五个方面对互联网企业履行社会责任情况进行了总结和梳理。 

　　企业积极承担社会责任，不仅会让公众对企业的产品或服务更加信赖，还会帮助企业建立良好的整体品牌形象。对于企业来说，积极承担社会责任于长远发展而言利大于弊；对于社会来说，企业占用了大量的社会资源，承担社会责任，做好企业公民，也是企业的道德义务。 

　　相对于传统企业，互联网企业发展过程其实也是为社会提供信息基础设施建设的过程，诸如微信、支付宝等为社会搭建了信息交流、电子支付的超级平台。时至今日，已经很难用简单用技术或者工具来定义互联网的作用，互联网已经渗透到了日常生活中的方方面面，具有媒体、社交、商品等多重属性，这种多重属性也给互联网企业的社会责任提出了更高的要求。 

　　对于互联网企业来说，承担社会责任不仅意味着坚守行业底线和行业规范，加强行业治理，为社会提供高品质的产品与服务，积极参与各类社会公益活动，也包括发挥平台优势，促进公益理念的传播和落地，用科技的力量驱动人们的公益心，带动更多人参与公益事业，助力于社会问题的改善和解决。 

　　比如，互联网企业长期倡导的“让公益成为一种生活方式”、“99公益日”等活动，颇具影响力。日前网络上发起的“爱让冬日更温暖”暖冬公益行动也是如此。公众在消费的过程中随手就能够了解、参与这些公益活动。轻轻敲击一下，就可以让冬日躲在车底取暖的流浪动物避免伤害；随手捐一元钱，就可以让困境中的人们看到希望。在日常的消费过程中就能够随时随地参与帮助他人的公益行动中来，无疑是对“小关怀，大改变”公益理念践行。 

　　公益的核心不是给予别人财物，而是行动与参与，共同参与致力于社会问题的解决。普通公众也许没有办法做慈善，但是却可以参与公益事业。公益的本质正在于点燃人内心的真善美，驱动人的行动。互联网企业具有高度技术能力，能够以通过技术、产品以及创意的手段，寻找适合公众的公益介入模式，用原本冰冷的科技力量驱动人心中的公益之心，这也是互联网企业履行社会责任，助力公益的优势所在。当公益插上可互联网的翅膀，时时可为，人人可为，处处可为也就不是难事。（杨三喜）