三月的西府大地春暖花开，正是旅游、观光、研学的好时节。在陕西省宝鸡市各大景区、公园、街头绿地，有很多倡导文明旅游的文明实践活动。在岐山周文化景区，游客服务中心大厅的LED屏上循环播放着文明旅游行为公约等，除了在大厅导购台上放有文明旅游宣传单页，还设有文明实践志愿服务站；在太白山景区票务中心，喇叭里播放着游客文明旅游温馨提示，景区遍布文明提示牌，更有工作人员和文明实践志愿者彬彬有礼地对游客做引导服务……

太白山上正在开展环保活动。陕西省文明办供图

  景色如画一起维护

  近几年来，随着社会整体文明的不断提升，文明旅游的现象蔚然成风。九龙山景区突出“文化赋能，实践支撑，精细化服务遍地开花”特色，深入开展文明旅游工作。比如，在九龙山索道入口处设置“互相礼让自觉排队”“千里之行始于足下文明出行需靠大家”等温馨提示牌、标语；充分运用景区电子屏，播放文明旅游公益广告片，并向游客公示景区文明参观须知、旅游文明用语等。同时，景区对一线员工进行了文化方面的服务培训，不断提高景区工作人员的整体文明素质，以自身行动带动游客参与到景区文明旅游行动中来。

  初春时节，太白山又迎来了陆陆续续的游客。在干净、整洁、有序的山口处，不断播放着提倡文明旅游的亲切广播声。从西安来的游客李维娜感慨：“如此青山绿水、山间春色，我们定会好好保护，不忍破坏，一起遵守文明旅游规则。”近年来，太白山景区坚持不懈抓好文明旅游工作，倡导文明新风尚，广泛开展形式多样的文明旅游活动，让大家在活动中共同成为文明旅游的宣传者、实践者。

志愿者在太白山上倡导文明旅游。陕西省文明办供图

  历史轻语一起聆听

  3月12日植树节，青春与阳光同行，岐山周文化景区迎来了宝鸡市又一所学校学生们开展踏春、种树、寻礼活动。同学们在独具周礼文化特色的迎宾礼迎接下，开启了此次周礼文化实践之旅。发源于岐山的周代礼乐文化，传承发展为礼乐文明，影响中华文明三千多年。文明的概念宏阔，其中，礼仪、行为的文明，是践行的一部分。“在周文化景区的这次研学，让我近距离感受到周礼的魅力，礼仪规范是我们青少年必须遵守的，更让我实实在在感受到文明旅游的氛围，这种理念和行为，会一直影响我。”参加此次研学活动的学生赵一菲说。

  记者了解到，每到旅游的高峰期，周文化景区还会组织工作人员坚守在大门口、咨询台、票务处等各个岗位，为游客提供引导、咨询等服务，并为广大游客提供药品、饮用水等，成为景区一道亮丽的风景。在游客密集的地方，志愿者向游客发放文明旅游宣传手册、海报等，共同营造文明旅游的浓厚氛围。

  太白县青峰峡景区相关负责人表示：“明显感受到近几年游客素质在不断提高，买票、乘坐观光车等都会主动排队，很少有插队等现象。去年，景区在售票大厅摆放了60多幅涉及太白县自然风光、人文景观、民俗风情等的摄影作品，供游客免费参观，现场并未设置任何围栏，游客都做到了不触碰、不破坏，共同维护文明旅游的秩序。”

  文明旅游一起践行

  2023年以来，宝鸡在文明旅游宣传方面积极行动，持续加大文明旅游宣传力度，努力营造文明、安全、诚信、健康旅游的良好氛围。在春节、五一、端午、国庆等节假日期间，宝鸡以旅游景区、星级酒店、旅行社的宣传大屏为主要媒介，循环播放文明旅游相关短视频、文明旅游公约等内容。2023年9月，在“崇德向善·周礼宝鸡”文明旅游实践活动中，新时代文明实践志愿者现场进行讲解，发放文明旅游宣传资料，以实际行动践行文明旅游公约。

  同时，2023年宝鸡开展文明旅游宣传走进群众活动，印制文旅宣传画册，组织志愿者在车站、商场等人流密集点开展宣传活动，倡导“文明出行和谐旅游”理念。通过优化旅游景区环境与秩序、强化从业人员职业道德教育，发动全市各文旅企业积极参与文明旅游宣传工作，组织开展了“文明餐桌”“理性参团”“绿色出游”等系列活动，培养广大游客文明意识和行为习惯。

  当前，文化和旅游加速融合发展，人们不仅想看到最美的自然风景，也想感受最美的文化体验。实现这一愿景，需要每一个游客从小处着眼、从小事做起，以更高的标准践行文明旅游要求。只有形成人人支持、人人参与文明旅游的社会风尚，才能让文明旅游成为旅途中的一道亮丽风景。（供稿：陕西省文明办 陕西文明网）