吉林省磐石市“爱心邮”志愿服务项目主要基于市融媒体中心“掌心磐石”App开设的“爱心直通车”供需发布平台,线上线下同步开展志愿服务活动。线上主要是群众或爱心人士利用平台实时发布微心愿、生活服务等供需需求,在线完成认领对接;线下则是充分利用市邮政公司覆盖268个行政村的70条邮路网络,通过派送邮车的余载空间,将爱心人士为需求群众提供的物品进行免费派送,实现群众点单、中心派单、志愿者接单的线上线下服务闭环。目前,共发布需求941条,已完成微心愿、扶贫产品邮寄等服务795次。