内蒙古自治区固阳县金山镇马路壕村组织志愿者通过入户拉家常的方式，精准了解群众需求，“搭把手”解决群众困难，从讲给群众听，到做给群众看，再到领着群众干，推动新时代文明实践活动进田间、上炕头，温暖了百姓心田，提升了村风民风。

志愿者教村民使用智能手机。

　　传播思想进家门。坚持“话说千遍，不如见上一面”， 面对面做群众工作，常态化开展“拉话话”活动，用通俗易懂的群众语言，讲述群众身边翻天覆地的巨大变化，做到“粘”住不放、弄懂为止，推动习近平新时代中国特色社会主义思想进家门。

　　志愿服务进家门。针对山区“一多一少”（农村留守老人多、青壮年劳力少）、志愿服务投送难的实际，因地制宜、就近就便开展代购、代销、助耕、帮厨、修房、理发、调解、普法、义诊、教舞等志愿服务活动，帮助解决群众的实际困难。

志愿者与老人谈心。

　　疏导情绪进家门。志愿者以入户话家常、唠感情为主要方式，在润物无声中收集群众操心事、烦心事。特别是聚焦空巢老人以及特困群体，帮助打开心结，解决精神寂寞、心理孤独等现实问题。在日常走访中随时听取群众诉求，面对面化解家庭邻里之间“过不去的那道坎”。

助耕队帮助村民打葵花。

　　解疑释惑进家门。关注群众“四季”困惑，把“标准答案”送进群众家门。结合农村种养殖需求，开展“科技特派、田间地头”志愿服务，现场讲解测土配肥、高产种植、畜牧防疫等技术，将群众“ 取技术经” 变为志愿者“送致富经”。开展疫情防控常识、卫生健康等志愿服务，消除农村疫情防控盲区，群众不信邪、农村不恐慌， 服务做到群众心坎上。

志愿者与村民拉家常。

　　成风化俗进家门。开展“四会”大家议活动，将服务“见缝插针”融入红白事，在红白事宴前做事主的工作， 逐步改变高价随礼、铺张浪费等不良风气。针对一些陈规陋习，用本地方言编出村规民约，印在油桶米袋上，让群众在烟火气中念好村规民约。（文字：中国文明网 图片/视频：固阳县委宣传部）