走进山西省忻州市，大街小巷林木葱郁、花繁叶绿；临街商铺整齐有序；车水马龙的道路交通秩序井然；公园里、广场上，晨练的人群里不时传来欢声笑语，那些洋溢在人们脸上的笑容，透露出生活在这座城市的幸福美好……忻州的变化是群众看得见、摸得着，更感受得到的。
忻州坚持建设信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明之城，奋力蹚出一条文明建设引领城市高质量发展的道路。
忻州市城市景观。忻州市文明办 供图
接地气
成就群众幸福生活大事
行走在忻州市九源社区，纵横交错的道路干净整洁；道路两旁，机动车、非机动车整齐停放着；小区院落的外墙上绘有文明主题的彩绘、标语和公益广告；社区里，综合文化服务站、新时代文明实践站、源悦共享书屋、健身室、棋牌室、老年人日间照料中心等公共空间的服务功能日益完善……
“我们这里地处忻州市忻府区城西南，是典型的城乡结合型社区。”说起发展与变化，九源社区党委书记兼居委会主任张娅红滔滔不绝，“我们坚持聚焦人民群众反映强烈的停车难、脏乱差等实际问题，从细节抓起，从小事做起，一件一件落实、一项一项推动。”
忻州市九源社区紧抓老旧小区改造契机，与上级部门密切配合，充分听取群众意见，维修路面、修复下水井、补齐小区绿化，设置分类垃圾箱、充电棚、宣传栏等，实现了包括新三公司小区在内的多个老旧小区的整体提升，让当地百姓得享创建成果和发展实惠。
68岁的张玉兰是新三公司小区最早入住的一批居民，在这里居住快40年了。她亲眼见证了小区的变化：“以前小区里车辆无序停放、电线私拉乱接、垃圾乱堆乱放是常事，外墙面也是破破烂烂的。现在小区里划定了专门的停车位，电线私拉乱接的情况得到了整治，楼房外墙面也翻新了。乱堆乱放的垃圾清理了，还额外增设了分类垃圾桶。小区环境越变越好，大家也变得更讲文明了，我们的日子是越过越美了。”
九源社区的发展变化，是忻州市为民利民惠民的一个缩影。近年来，忻州市加大投入，强化基础建设，着力解决好群众身边的小事，升级硬件设施暖民心。全力解决停车位难找、“空中蜘蛛网”无人管、出门办事难、休闲无处去等老百姓的烦心事，不断完善老旧小区基础设施和新建小区养老设施，打造社区“15分钟生活圈”，健全文体服务设施，整治背街小巷，改造提升集贸市场和城乡公共卫生间等，整合151个政务服务平台打造智能高效的政务服务中心，深入推进综合行政执法改革，优化城市管理办法，加快完善城市功能，提升了人民的生活品质，塑造了整体大气、细节精致、和谐宜居的城市形象，增强了群众的获得感、幸福感和安全感，以实实在在的创建成效造福群众。
新建遗山公园，成为市民休闲娱乐的好去处。忻州市文明办 供图
增底气
齐心共绘文明“同心圆”
精神文明建设成果让群众感受到了真真切切的变化，得到了实实在在的好处。57岁的白补香是忻州市忻府区新时代文明实践中心的一名志愿者，参与志愿服务至今已有4年时间。“文明城市创建改善了我的生活环境，城市越来越美，我也愿意为这座城市的发展贡献自己的力量。”白补香向记者讲述着自己参与志愿服务的经历，“我现在每天都到新时代文明实践中心报到，有志愿服务就积极参加，不管是清除城市‘牛皮癣’，还是开展文明交通劝导，或者是其他活动，只要我有能力做到，我都参加。”
不只是白补香，忻州城内，人人都在为文明城市的建设添砖加瓦，共同描绘着这座城市的文明“同心圆”。而各行各业的志愿者则是文明“同心圆”绘制的生力军。
宣讲党的二十大精神、宣传垃圾分类、开展文明旅游服务、清理“小广告”、引导文明交通、为一线工作人员送爱心、慰问孤寡老人、倡导移风易俗……在忻州市忻府区新时代文明实践中心，一本厚厚的新时代文明实践活动登记本上，密密麻麻地记录着当地新时代文明实践中心（所、站）以及志愿者队伍开展新时代文明实践活动的情况。内容丰富、形式多样的新时代文明实践活动蓬勃开展，爱心善举汇聚成河，在助力忻州市巩固提升全国文明城市创建成果的同时，也给这座城市增添了温暖的底色与气度。
忻府区新时代文明实践中心开展“暖心 明心 同心”志愿服务活动。忻州市文明办 供图
“哪里有需要，志愿者就在哪里，新时代文明实践就在哪里。不只是忻府区，放眼整个忻州市，文明实践既做在平时，又做在当下。全市各新时代文明实践站，移风易俗、光盘行动、垃圾分类等宣传活动每月举办一次，文明新风吹进了千家万户。同时依托重点窗口行业单位建设的新时代文明实践点，常态化开展文明倡导、信息咨询、秩序引导、应急服务、扶弱助残和便民服务等志愿服务活动，将志愿服务有效融入文明创建，融入行业发展；一批批具有特色和示范效应的志愿服务品牌项目常态化开展，让温暖直抵百姓心底，打通宣传群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，形成了以城带乡、城乡同创的精神文明创建格局。
扬正气
擦亮忻州城市精神底色
当文明洒满一座城，每一位市民都在成长，这座城市的精神底色便越发地鲜亮。
“17235！”这是记者走进忻州好人馆时，好人馆门口电子显示屏上显示的到访人数。忻州好人馆于2019年1月筹建，并于同年6月正式向社会开放。这是山西省建成的第一家好人馆。
学生们在忻州好人馆学习参观。忻州市文明办 供图
“展馆总共分为‘传承’‘榜样’‘光亮’‘风尚’四个篇章，集中展示了荣获各级、各类好人和道德模范称号的忻州人，展现了忻州大地上践行社会主义核心价值观的良好局面和浓厚氛围。”忻州好人馆专职讲解员王丽萍带着记者一边看一边介绍着。
“全国道德模范”张旭峰、“全国优秀共产党员”沙万里、“全省基层派出所优秀民警”骆国泉，还有“全国道德模范提名奖”获得者弓平峰、侯必顺、石建华，“中国好人”郭改然、马彩霞……对于展陈的每一位忻州好人、道德榜样，王丽萍如数家珍。
凡人微光点亮道德星空，善行大爱滋养文明花开。近年来，忻州市大力培育和践行社会主义核心价值观，弘扬文明新风尚，凝聚社会正能量。广泛推选道德模范、身边好人，通过开展寻找“最美新娘”“最孝儿女”“文明家庭”等活动，号召、发动广大群众挖掘身边的好人好事，形成全民参与“找模范，推模范，学模范”的良好氛围，激励人民群众崇德向善、见贤思齐。
忻府区新时代文明实践中心举行“身边好人”故事分享会。忻州市文明办 供图
此外，忻州市还加大对好人的礼遇力度，以各级文明单位道德讲堂为载体，让好人登上讲台，打造忻州好人馆、忻州好人文化长廊、新时代好少年一条街等，并以此为依托，大力宣传好人、学习好人，引导广大干部群众自觉践行社会主义核心价值观，全力打造“好人之城”品牌，引导全社会积善成德、明德惟馨。榜样力量、好人精神正在成为这座城市的“魂”与“根”。忻州市还加大对好人的礼遇力度，以各级文明单位道德讲堂为载体，让好人登上讲台，打造忻州好人馆、忻州好人文化长廊、新时代好少年一条街等，并以此为依托，大力宣传好人、学习好人，引导广大干部群众自觉践行社会主义核心价值观，全力打造“好人之城”品牌，引导全社会积善成德、明德惟馨。榜样力量、好人精神正在成为这座城市的“魂”与“根”。
文明在忻州蔚然成风，赋予城市独特气质，更滋养了百姓幸福生活。文明如阵阵清风，遍拂城乡每个角落。温暖人心，传播文明，浸润生活，成为这座城市最亮丽的底色。（采访报道组：林凤清）