云南开远，滇南中心城市的重要组成部分，素有“滇南毓秀”“滇南商埠”之美誉，是国家园林城市、国家卫生城市、全国双拥模范城“七连冠”。在这里城市宜居、社会和谐、人民幸福……文明的美好景色像一幅锦绣画卷，在开远这块热土上铺展开来。

生态宜居，美丽开远。陶家淇 摄

　　老工业城市“蝶变”

　　开远是典型的煤炭资源型城市和老工业基地，对于开远人而言，重污染这段历史是一段难以忘却的记忆。但如今的开远早已向新型工业城市迈进，经过不断治理，曾经的“臭城、灰城”一改往日形象，蝶变为生态宜居之城。

　　随着全国文明城市创建的深入，像凤凰生态公园、口袋公园，大大小小的生态颜值担当层出不穷。这些公园串接起整座城市，形成了布局合理、植物多样、景观优美、生态良好的城市园林绿化格局。放眼今日之开远，天蓝地绿、山水相连、候鸟翻飞，生态环境持续焕新，城市更加多姿多彩，发展底色更加浓厚。

开远凤凰生态公园。陶家淇 摄

　　生态兴则文明兴，良好的生态环境是最普惠的民生福祉。开远市牢固树立和践行绿水青山就是金山银山的理念，以高品质生态环境支撑高质量跨越式发展，推动美丽开远、文明家园目标一步步变为现实。

　　老旧小区“焕新”

　　刘培邦，一位“星光老人”，上世纪50年代开远发电厂建成不久后，就跟随父母来到了星光社区（前身为开远发电厂生活区），如今的他已经72岁了，他和星光社区相依相伴，一同老去。

　　有近70年历史的星光社区，是一个典型的老旧小区，因年久失修，道路坑洼、设施老化、房屋外立面污损、环境脏乱差。2021年，星光社区开始进行老旧小区改造。墙面翻新、道路硬化、绿化美化、规划停车位、增设休闲设施、建设口袋公园……一项项涵盖居民生活方方面面的工程启动建设，多年的老旧小区“破旧立新”，华美蝶变。

焕然一新的星光社区。曹蔓夫 摄

　　“房新了、路平了、花多了、活动场所也多了，曾经的老旧小区变成了美丽的花园小区。”亲历了这里的沧桑巨变，刘培邦十分感慨，他每天围着舒适、优美的小区四处转转，生活十分惬意。

　　在老旧小区改造过程中，住建部门充分融入群众关心的教育、文化、社区医疗、社区养老等内容，同时突出居民主体地位，让居民成为老旧小区改造的“设计师、决策师、监理师”，最终优化形成居民认可的改造方案。

　　“比如这个漂亮的小花园，在没改造前，杂草丛生、垃圾成堆。原本的改造方案这里是改为一个停车场，在征求我们的意见后，改为了现在的小花园。”刘培邦边走边向我们介绍。

星光社区一角。曹蔓夫 摄

　　“居民对美好生活的向往，就是我们努力的方向。”开远市住建局有关负责人表示。城市的焕新不仅体现在老旧小区，开远市全面聚焦民生领域，大力实施集贸市场、城市道路等提升工程，重点推进交通秩序、卫生死角、背街小巷、空中缆线等综合整治，让广大人民群众真切感受到创文带来的新变化、新幸福。

　　志愿服务“开花”

　　在开远，每一个“我”，都是文明的“音符”。说文明话、办文明事、做文明人、创文明城，广大文明志愿者用爱意与善意，累积起这座城市的文明厚度，并带动越来越多的人共同建设美丽开远。

“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”。曹蔓夫 摄

　　碑格乡左美果鸟道是云南省重要的候鸟迁徙通道之一，这里活跃着一支“红马甲”志愿队伍，它有一个好听的名字叫做“白羽毛的约定”（以下简称“白羽毛”），主要由乡干部职工、热心村民及学生组成。

　　每年9月至12月，每天“白羽毛”们24小时在鸟道上轮流值守、巡逻，坚守4个月，直至所有的候鸟从这里安全通过，方才下山。他们红色的身影闪耀在寒冷的冬夜，温暖了他们守护的这片山林和鸟道。

“白羽毛的约定”志愿者们在鸟道上巡逻。曹蔓夫 摄

　　“守护好鸟道，就是保护碑格的生态，我们彝族人民世世代代生活的地方才能永葆绿水青山。”在“白羽毛”的真情守护和宣传下，碑格乡辖区群众爱鸟、护鸟的文明意识不断增强，鲜有人再去捕鸟，不少群众还加入到“白羽毛”中，护鸟队伍越来越壮大。

　　在大庄乡，“嬢嬢帮帮团”的志愿者们时刻在线，扶弱帮困，自掏腰包购买各种物资，上门看望孤寡老人、家庭困难妇女和儿童，帮他们打扫卫生、与他聊天解闷、进行心理疏导，及时提供生活上的各种帮助。“嬢嬢帮帮团”成为了孤寡老人的避风港、困难妇女的娘家人、困境儿童的“好妈妈”。

　　“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”，这样的志愿服务团队在开远有327支、志愿者5.6万名。依托城区1个新时代文明实践中心、8个分中心，乡镇（街道）7个新时代文明实践所和村委会（社区）78个新时代文明实践站，开远市开展了一系列接地气、聚人气、暖人心的志愿服务活动，培育打造了一大批文明实践优秀品牌，奏响美妙动听的新时代文明实践“大合唱”。如今，“我为人人、人人为我”的理念蔚然成风。

　　城市治理“有道”

　　“三分靠建、七分靠治”，建设是城市形象的塑造者，治理则是形象的维持者。在创建工作中，开远不断探索社会治理模式，着力打造善治之城，以一项项精细化、特色化的举措，不断推进城市治理现代化。

　　“巡逻发现XX路面破损……”“收到，已转办”“已处理好”……在有着400多人的“文明开远”的微信群里，类似的问题经常会被反馈到群里，涉及到的主管部门立即认领问题，问题处理完毕立即再进行反馈。

　　这只是开远坚持问题导向、全力补短板促提升的一项工作举措。大到城市的规划布局，小到一个井盖，生活中处处体现着开远城市治理的“绣花”功夫。

社区工作人员为民办事。曹蔓夫 摄

　　开远市上下齐心协力，市委、市政府主要领导靠前指挥、身先士卒、一线作战，实行“市级领导包片区、部门包网格、干部包户、全民共创”机制，市委常委带头担任“路长”，全市机关单位分片包保，干部职工全员上阵，推行“马路办公”制度，一般性问题24小时内限时解决。并建立高效的工作调度机制，明确每一寸土地的“责任人”，实现了事事有人管、人人有专责。

　　开远市率先在红河州启动“党建+物业”星级评定工作，对108个小区、23个物业服务企业推行“党建+物业”星级管理模式，推动“企业、业主、部门、党组织、群众”五个主体同参与、共治理。建立物业服务小区考评“红黑榜”，每月在当地的“美丽开远”微信公众号上进行公示，接受公众监督，有效激发了社区、物业和居民比学赶超的热情，凝聚起群策群力群防群治的磅礴力量。

　　共建共治共享，同心绘就幸福生活美丽画卷。一个信仰坚定、崇德向善、和谐宜居、人民满意的新时代文明开远正翩然而至！（采访报道组：邓纯雪 曹蔓夫 杨曼青 许景璐 朱泉屹）