记 者：王书记您好！欢迎来到中国文明网。虽然我之前没有去过常熟，但提到常熟，有一句宣传语已经深深地烙在了我的脑海当中——“江南福地 常来常熟”，您能跟我们解释一下这个“福”源自于哪里吗？ 

　　王 飏：您好，很高兴今天走进中国文明网。我想常熟既然叫“福地”，我们就是一个“有福之地”，也是一个“幸福之地”。常熟在农耕时代就因为土地肥沃，少有灾害，粮食连年丰收，经济相对富庶，所以从字面上你就可以感受到，常熟这个名字有着很浓厚的农耕印记。 

　　另外，常熟也是一个历史文化名城，有3000年的文明史，1700多年的建城史。一方水土养一方人，这座城市的人民崇文重教、崇文尚和，低调、内敛、勤勉、务实，求实学、重实业、干实事。也可以说，我们的幸福是奋斗出来的。因此，常熟既是“有福之地”，更是“幸福之地”。 

　　记 者：刚才听您讲，感觉特别骄傲。您在常熟工作了7年，在您眼中，这7年常熟有什么变化吗？ 

　　王 飏：我是常熟的新市民，深深地爱着这一方水土，爱着这个地方的人民。所以我也竭尽全力为这个城市服务。常熟这些年，尤其是改革开放以来这四十年的变化，是非常巨大的。一方面，城市综合实力在不断提升。去年常熟的GDP已经达到了将近2300亿。 

　　另外一方面，这座城市百姓的生活品质也在不断提升，特别是改革开放以来，常熟老百姓的生活从物资的短缺走向了生活富裕。特别是党的十八大以来，常熟加快了推进高质量发展的步伐，老百姓的生活已经朝着高质量的方向在迈进。我可以举一些例子，比如说常熟居民储蓄额在全省位列前茅，私家车保有量将近48万辆，在全省也名列前茅。这就印证了常熟文明创建当中的一句标语——“创建人民满意的文明城市”。 

　　记 者：常熟市委市政府，包括市委宣传部组织了“评选常熟改革开放四十周年的四十件大事”的活动，“创建全国文明城市”就高票入选了。 

　　王 飏：获得“全国文明城市”称号是常熟百万市民二十年的一个梦想。常熟在20世纪90年代后期就启动了全国文明城市创建工作，持之以恒、坚持不懈地开展。2017年创建成功以后，百姓对创建工作高度认可，对获得“全国文明城市”称号发自内心高兴，增强了对这座城市的认可度和归属感。 

　　记 者：创建全国文明城市二十年以来，在创建过程中，百姓共建共享，创建的理念真正深入人心。您觉得，在这个过程中市民收获了什么？ 

　　王 飏：常熟二十年磨一剑争创全国文明城市，这对一个城市来说是不容易的，特别是我们把创建工作与党委政府的日常工作紧密结合起来，把创建工作与为民惠民工作结合起来。创建对城市有很大的改变，百姓也有很大的获得感。一方面，创建使得城市更加美丽，市容环境更加有序。举个例子，原来城市当中游摊散贩占道经营比较多，通过创建，尤其是很多志愿者的劝导，近两年就规范了20多万起游摊散贩占道经营行为，整个城市就更加有序了。再举个例子，常熟跟很多城市一样，也有粘贴小广告的现象，我们叫“城市牛皮癣”。通过大力度整治，现在常熟“城市牛皮癣”基本消除。看似一个小小的粘贴广告，其实是老百姓日常生活一个很大的痛点。所以我们就是抓住这些细微处来开展创建工作，抓住一些老百姓非常关注的小事开展创建。 

　　另外一方面，创建推动了市民的共建共治共享，通过创建改变了以往“干部干、群众看”的思维和习惯。尤其近几年，我们在创建当中，通过志愿服务和“百姓路长、百姓河长、百姓楼长”引导市民参与到创建工作当中来。

　　王 飏：还有一个收获，就是干部的担当作为精神得到了很大提升。创建要靠干部来带动、来示范、来引领。这些年，我们通过创建体制机制完善，特别是通过市长书记点评交办这些制度，市长书记定期和有关领域分管领导一起召开点评交办会，将日常巡查当中发现的问题和第三方暗访发现的问题，以及市民通过市民热线反映的问题梳理出来，拟定这次市长书记点评交办会的议题，进行重点交办，然后通过压实各级责任，让各级干部参与到创建工作当中来，担当起创建中各项工作的责任。

　　七年前我到常熟工作的时候，大家普遍反映运动的场地比较少。如果单纯靠政府建，那要有资源、有资金，还要有时间成本。我们听取了方方面面的意见以后，觉得应该把存量资源激活，同时逐步增加健身场地。我们持续不断推进有条件的学校开放体育场所，引导市民到开放场所，文明参与健身。现在，常熟72所学校体育场所全部开放，市民在学校健身的过程当中，因为要为孩子们树一个榜样，也养成了非常好的文明习惯，这是文明创建润物细无声的一个表现。同时也增加健身步道的建设，特别是虞山步道。 
　　记 者：虞山步道非常漂亮。 

　　王 飏：整个环虞山步道22公里已经基本建成，景色非常秀美。当然，除了虞山步道，我们还利用滨河临水的工程建设群众健身步道。到目前为止，已经有将近300公里的健身步道，经过这七年的努力，老百姓在健身方面的一些获得感也是非常强。 

　　另外我还可以举个例子，比如大家很关心的交通秩序问题，我七年前到常熟工作的时候，机动车的保有量大概是16万辆左右，七年过去了，现在机动车总量是48万辆，是过去的三倍，交通压力非常大。我们大力度推进交通基础设施建设，规划布局了“一环八射”的快速路网体系。但是我认为更重要的是，市民要有一个良好的行车习惯，才能从根本上形成一个有序的交通秩序，推动文明交通。 

　　近三年，我们加大了交通秩序整顿，真正让司机有序文明开车，让规矩变成文明习惯，我觉得成效很大。现在整个城市的交通井然有序。原来停车也是个老大难问题，这几年常熟增加了停车设施的建设和服务，更大力度推进机关事业单位向社会提供停车场地。近几年增加的停车位可能超过了两万个，2017年以来，我们又开放了机关事业单位的停车设施，让居民能够下班以后把车停到政府大院里，做到停车位共享。这也是文明创建当中的一个扎实举措，老百姓有了获得感，政府也在城市治理方面创新了路径，真正拉近了政府和民心之间的最后一公里。 

　　记 者：通过您的讲述，可以看到创建让常熟发生了翻天覆地的变化。今年是改革开放四十周年，提到改革开放，就不能不提常熟的一个耳熟能详的模式——碧溪新型集镇建设，也叫做“碧溪之路”。 

　　王 飏：碧溪是常熟一个乡镇地名，它走的是一条新型城镇化道路——农民离土不离乡，进厂不进城，推动了常熟乃至整个江南地区走上了一条“农转工”的发展道路。我刚才说了，常熟是一个传统的农业县城，碧溪乡的创新就在于“亦工亦农”来推动发展，老百姓增收了，新型集镇形态也逐步形成了。这之后，乡镇工业就快速发展。所以常熟也是中国乡镇工业的发源地之一。后来我们又顺应国家改革开放大势，尤其是抓住了浦东开发开放的机会，加快了内转外的发展速度。同时在上世纪90年代后期和本世纪初，因为我们乡镇工业的基础比较好，民营经济又快速发展，就形成了内外双轮驱动的发展格局，走上了由低转高的发展道路。 

　　所以我觉得“碧溪之路”不仅形成了“亦工亦农”的发展路径，更为常熟近四十年来的发展奠定了坚实的基础。当然，“碧溪之路”也是一次思想的大解放。它突破了陈旧的思维模式，变“搞农业”为“亦工亦农”，思想的解放推动了发展方式的转变，这是一条创新之路。

　　记 者：“碧溪之路”带给常熟更多是思想的大解放和发展模式的创新。 

　　王 飏：是。就是我们要坚持的城市精神——崇文尚和，创新超越。  

　　记 者：在新时代，特别是创城成功之后，常熟要把文明作为最强竞争力？ 

　　王 飏：是。我们去年进入全国文明城市行列之后，不仅有满满的获得感，更多的是责任感。下一步的创建之路怎么走，一直是我们思考的问题。我们提出要让文明成为城市最强竞争力。

　　创建应该是持久的，是一个浸润式的创建，要持之以恒，久久为功。常熟坚持了二十年，并不会因为进入了全国文明城市行列，就可以歇歇脚，可以喘口气了。我们要往下走，要把冲刺式的创建转变为内涵式的创建，要让创建的“盆景”变为创建的“风景”。所以下一步创建几个方面的工作要做好：

　　第一，要提升创建的高度。我们要学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，把创建工作与“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局一起谋划推进，这样才能使我们的创建方向更准、目标更明。 

　　第二，要提升创建的温度。我们依然要坚持创建为民、创建惠民，把创建工作与党委政府解决民生问题的各项工作紧密结合起来，找到痛点短板。 

　　第三，要提升创建的精度。我刚才介绍了我们有市长书记的点评交办会，下一阶段点评交办会要针对大家关注的热点问题、难点问题来持续发力。比如说群众关注的农贸市场秩序问题、环境问题；比如说群众关注的小区物业管理问题；比如说已经解决了一部分的交通秩序问题。我觉得我们还有很长的路要走，希望通过这一系列的努力，创建内涵得到提升、社会认可度得到更大提高，真正做到创建利民、创建惠民、创建为民。

　　记 者：以问题为导向去解决群众真正需要解决的问题，才能够让创建更有实效。您在今年春节的时候还专门到道德模范、中国好人家中去调研了？ 

　　王 飏：是，我们每年都有一些走访，常熟也有全国道德模范、中国好人，应该说他们是我们身边的楷模和榜样。我觉得文明创建要把社会主义核心价值观融入到市民日常生活当中，这是非常重要的。我们身边的例子是最具象化的文明引领，我想我们选树这些典型、宣传这些典型，就是要发挥这些典型的引领示范作用。 

　　举个例子，我们有一位百姓路长叫梁艳丽，大家热情称她为“红马甲大姐”。她原来就是一个新市民，到常熟来做一些小生意，一开始占道经营，后来我们也是规范察纠，她就入店经营了。她所在的这条马路叫荡墩路，大家都出店经营，不规范设摊，最后导致这条马路通行都非常困难，车都开不过，行人都很难走。城管在文明创建过程当中经常上门规范出摊行为，劝导文明经商。次数多了，这位梁大姐就感觉到城管讲得有道理，如果把这条路的环境弄好了，生意不是更好吗？交通通畅，老百姓也会满意；经营环境好了，老百姓消费环境也好了。她就主动挑起这副担子，说服左邻右舍这些店家一起自觉规范经营行为，慢慢地，她佩戴着红臂章，戴着小红帽，穿着红马甲，带着大家去规范。现在她每天两三个小时要在这个路段上进行巡查。 

　　记 者：现在“红马甲大姐”一定也不只她一个了吧？ 

　　王 飏：是，我们已经有千百个、上万个“红马甲大姐”了。另外还有我们的百姓楼长，有一位北门大街社区的大爷，名字叫吴祥麟，大家亲切叫他“老吴好公”，“好公”在我们那就是方言，是大伯、大爷的意思。他已经快80岁了，退休以来，在他所居住的小区参与各种便民服务，东家换个电灯泡，西家换个水龙头。他所居住的小区500户人家，他至少跑过400户人家。他不仅服务了大家，还带动了大家，使得整个小区乃至整个北门社区邻里相助、守望相助的风气蔚然成风。 

　　记 者：刚刚您讲的这两个例子非常生动，但我想他们两个可能也只是常熟千千万万市民当中的一个代表，像他们这样愿意全身心投入创建的市民一定也非常多。 

　　王 飏：是。近三年常熟注册志愿者已经达到了17万名，现在还在不断增加。志愿服务队伍就是城市的一道风景线，志愿服务活动是慢慢地也在推进常熟的常态化创建。我们在文明创建的道路上要持续加大工作力度，一方面是完善工作体制机制，另一方面要动员更多群众参与到创建中来，形成共建共治的浓厚氛围。 

　　记 者：创建给常熟带来了非常多的好处。同时也吸引了很多媒体的关注，有很多媒体把镜头聚焦到了常熟。今年4月份，中央广播电视总台就专门制作了一期关于常熟铁黄沙的报道。 

　　王 飏：铁黄沙原来是长江里的一个滩涂，大概在七八年前，市委市政府从常熟经济发展的角度考虑，利用它的深水条件，规划建设深水港口和物流作业区，使得常熟港形成了三大常熟港作业区。我们认真学习贯彻习近平总书记提出的长江经济带“共抓大保护、不搞大开发”的重要指示精神，主动提出将铁黄沙由生产物流转化为生态保护。 

　　铁黄沙区域大概12平方公里，在整个城市的北部，再加上长江将近100平方公里的水面，就形成了常熟北部一个非常重要的生态保护和涵养区，在这个基础上我们研究出台了沿江生态经济圈的规划，让沿江产业结合沿江生态，做好布局调整和优化工作。我们明确了下一步通过“生态廊道+生态跳板+生态斑块”的技术路线，来丰富和完善常熟的生态格局，同时也通过这样一个技术路线来加快生态修复。我想铁黄沙的意义不在于这个岛本身，而在于我们贯彻落实好长江经济带“共抓大保护、不搞大开发”的要求和指示，也在于为子孙后代留下了绿水青山。经济发展和生态保护齐头并进，把“绿水青山就是金山银山”的理念深入人心，落地生根。 

　　记 者：有句诗说得好：“十里青山半入城”，您希望常熟有一个什么样的图景？

　　王 飏：常熟历史文化底蕴深厚、经济实力雄厚、生态条件优厚，也有很好的山水城一体的城市形态，我想我们要充分把各种资源利用好、布局好、规划好。尤其要按照习近平总书记对江苏工作提出的“经济强、百姓富、环境美、社会文明程度高”的要求，结合常熟现有的条件，建设好我们的精致城市。常熟市委市政府提出，精致城市的建设目标就是要推动经济精明增长、城市精准定位、民生精细服务、文化精神铸就。我最后还是用一句我们的城市宣传语来结束今天的访谈：“江南福地 常来常熟”。欢迎广大网民常来常熟，越来会越熟。 

　　记 者：谢谢王书记，我们也把最美好的祝福送给您、送给常熟，希望常熟在创建道路上能够越走越远，一张蓝图绘到底，永葆文明底色。

　　（记者：范曼瑜 编导/剪辑：赵洋 摄像：高晟寒、林和 摄影：段琳玉 监制：刘鲲鹏 责任编辑：桑小婷）