视频来源：中国文明网

　　三重挑战，迎难而上

　　记者：在全国文明城市创建过程中，您觉得最大的挑战是什么？

　　刘非：第一重挑战，基础设施薄弱。多年来，我们综合实施道路提质改造、打通“断头路”、背街小巷改造、老旧小区改造、农贸市场改造、文化广场与小游园建设、社会主义核心价值观主题公园（广场）建设等项目，城市功能日益完备，现在已经发展成为大长沙拓展区和沪昆经济带的重要节点城市。

　　第二重挑战，脱贫攻坚任务艰巨。2014年，娄底贫困人口总数和贫困发生率在湖南省均位列第五，是全省扶贫开发任务较重的8个一类市州之一。多年来，娄底广大党员干部、社会各界和贫困群众积极投身脱贫攻坚。特别是2020年决战决胜之年，我们以超常规的举措，深入开展“脱贫质量提升行动”。到2020年底，娄底市所有贫困县、贫困村、贫困人口全部摘帽出列。

　　第三重挑战，2020 年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，我们第一时间启动一级应急响应，仅用23天实现确诊病例零新增，在全省率先组织复工复产。同时统筹推进经济社会发展各项工作，全年地区生产总值增长4.0%。我们积极克服疫情影响，坚持在防控中抓创建、在创建中促防控，全市7000多支志愿服务队伍、14万名志愿者踊跃参与疫情防控工作。

　　急难愁盼，百姓为盼

　　记者：在全国文明城市创建中，您认为最重要的经验是什么？

　　刘非：我认为就是一句话：坚持以人民为中心。我们始终把“以人民为中心”作为一切工作出发点和落脚点，从解决群众“急难愁盼”的问题入手，帮助群众排忧解难。

　　比如，为化解“大班额”问题，仅2020年娄底市就实施学校新改扩建项目58个，增加学位37925个，消除义务教育大班额1666个、普通高中大班额433个，有效化解了“读书难”问题。

　　还有老旧小区改造，2018年我们启动试点，目前已全面完成49小区10479户的改造；2021年17个片区13303户正在进行改造前期工作。

　　再有化解“无籍房”办证，我们在全省率先开展“无籍房”办证，2020年有50478户业主拿到房屋不动产权证书。

　　我们还积极探索未成年人思想道德建设方法路径，将爱国主义教育融入课堂打造德育品牌，所有乡镇都建设了乡村学校少年宫。

　　另外，我们积极引导群众参与到志愿服务中来。目前娄底市形成了一大批志愿活动品牌，有的还荣获全国学雷锋志愿服务先进典型“四个100”最佳志愿服务项目、最美志愿服务社区。

　　让发展成果惠及人民

　　记者：下一步，娄底将如何建设更高水平的全国文明城市？

　　刘非：全国文明城市创建只有起点、没有终点，只有更好、没有最好。今年，我们在《娄底市“十四五”规划和二〇三五年远景目标纲要》中提出，“到二〇三五年，基本建成先进制造业强市、产教融合城市、综合交通枢纽城市、文明幸福城市，基本实现社会主义现代化。”

　　接下来，我们要在脱贫攻坚战全面胜利的基础上，乘势而上，全力推进乡村振兴，扎实推动共同富裕。要继续解决好群众各项“急难愁盼”问题，持续保障和改善民生，统筹抓好教育、医疗、卫生、社保、房地产市场管理等各项民生事业，让改革发展成果更多、更公平惠及全市人民。