社区名称: 重庆市南川区东城街道皂桷井社区

　　负责人姓名: 袁军

　　社区注册志愿者人数: 2277人

　　注册志愿者人数占社区常住人口的比例: 25%

　　经常开展的志愿服务项目：为了你—— “九九互助抱团养老”、“包包散”特色志愿服务，文体卫生、文明新风、环境保护、助老爱幼、暖暖爱心、民众安全、应急抢险、法律援助等志愿服务

　　每年组织志愿服务活动次数: 270余次

　　主要事迹：

　　南川区东城街道皂桷井社区地处南川区主城北部，辖区面积1.38平方公里，常住人口0.9万人。近年来，该社区积极发挥基层党组织在志愿服务工作中的引领作用，先后成立社区志愿者队伍13支，始终坚持贴心化服务，有力推进志愿服务与社区治理各美其美、美美与共。

　　一是亮出最美身份。将社区党组织干部、社区党员、联席会议成员单位在职党员等全部纳入志愿者服务队伍，与其他普通志愿者同注册、同建档、同分类、同服务、同考核，让全体党员在居民中亮出最美身份。针对普通志愿者，坚持“服务时长”兑换“不同项目同等服务时间”“达标志愿者评先评优”等制度的同时，创新建立“服务时长兑换优惠服务”制度，与社区超市、药店等10余家民生相关的商铺合作，推出“志愿者专项优惠”服务活动，吸引广大居民争当“最美志愿者”。目前，整个社区注册志愿者达到2277名，占常住人口的25%；其中党员志愿者达到400余人，占18%以上。

　　二是打造最美品牌。围绕居民需求制定服务项目，先后推出政策法规、文明新风、环境保护、暖暖爱心、法律援助等与居民需求息息相关的10余个专项服务，常年通过文艺演出、知识讲座、爱心帮扶等多种形式，做亮服务项目，把志愿者服务打造成居民心目中最美的品牌活动。特别针对老龄化带来的养老需求，推出“九九互助抱团养老志愿服务队”，采取服务时段互换、服务时长互补、服务项目互融等方式，做到孤寡老人节日、生病、死亡、呼叫“四必到”，有力缓解社区老人养老服务需求。针对邻里纠纷等老大难问题，推出由法律专业人士、社区干部、退休老干部、居民乡贤等志愿者构成的“包包散志愿服务队”，今年以来，该服务队已成功解决纠纷310余件（次），有力推动实现“一般纠纷不出门、较大纠纷不出院”的治理目标，为居民自治和社会稳定等工作提供了有力保障。

　　三是创建最美社区。近年来，该社区志愿者服务队先后荣获全市第一届全民健身运动会第三名、南川区“我美南川美”主题歌曲广场舞比赛第二名、南川区第二届全民健身运动会广场健身舞比赛一等奖等荣誉。在志愿者服务的推动下，社区成功转化邪教组织成员7名，转化率100%，社区黑网吧全部得到成功关闭，社区刑事案件、治安案件同比下降55%以上，民事纠纷调解成功率达到98%以上。社区先后获得重庆市级文明社区、重庆市民主法治示范社区、重庆市十佳特色文化社区、重庆绿色社区、重庆全民健康生活方式行动示范社区、重庆和谐示范社区、十佳书香社区等多项荣誉。

图一：社区举行环境保护志愿服务队集中清扫背街小巷活动启动大会

图二：社区志愿者到身体不适的老党员家中开展“送学上门”活动

　　推荐单位： 重庆市精神文明建设委员会办公室