社区名称: 海安市中城街道星海社区

　　负责人姓名: 张梅华

　　社区注册志愿者人数: 2523

　　注册志愿者人数占社区常住人口的比例: 18.1%

　　经常开展的志愿服务项目：“爱心送晚晴”关爱空巢老人志愿项目、“邻里帮帮乐”邻里互助志愿项目、“垃圾不落地社区更美丽”环保志愿项目、“为爱添翼”关爱困难儿童志愿项目、“啄木鸟在行动”守望文明志愿项目

　　每年组织志愿服务活动次数: 1026

　　主要事迹：

　　海安市中城街道星海社区地处海安市中心区域，面积0.78平方公里，居民5181户，人口13905人。2018年以来，社区注册志愿者2523人，志愿者注册率18.1%，人均志愿服务时长达37小时，志愿者活跃度93%。多年来，社区先后获得“全国绿色社区”“江苏省文明社区”“江苏省优秀志愿服务社区”等多项荣誉，志愿服务工作多次被《新华日报》等媒体报道。

　　一、对标需求，订单式服务，提升公益精准度

　　星海社区针对居民对志愿服务的需求越来越多样化、个性化的发展趋势，设计打造了“爱心送晚晴” “为爱添翼”等项目。其中针对空巢老人较多现状，实施了“爱心送晚晴”项目。定制了20多种志愿服务“菜单”供老人点单，每天跟老人打一次爱心电话、每周陪伴老人散步一次、每月为老人做爱吃的小菜等服务，做到“老人不出门，服务送上门”。近一年，“爱心送晚晴”项目开展活动437次，受益老人153人。

　　二、聚力创新，特色化服务，推动活动常态化

　　星海社区以志愿服务为主题打造2000平方米的新时代文明实践基地，采用展览、互动、体验等多种形式吸引社区居民加入到志愿者队伍中来。基地以为民志愿服务为主题建有三大板块：思想引领馆以社区群众为服务对象，理论宣讲志愿者宣讲国家大政方针以及为民利民惠民政策等；文化滋养馆以社区空巢老人为服务对象，文化志愿者常态化开展读书看报、文艺培训等文体活动；知识润泽馆以留守儿童为主要服务对象，开展学业辅导、心理疏导等活动。社区依托周边银行、商业网点、餐饮店、小区物业等打造“10分钟志愿服务圈”。成立“啄木鸟”志愿服务队，助力海安全国文明城市创建，动员社区居民对社会不文明现象“挑刺”“找茬”，今年以来开展集中活动50余次，发放文明倡议书1万多份。

　　三、资源整合，同盟化服务，强化机制延展性

　　星海社区以“党建+志愿服务”模式，组建党建志愿联盟，借助小区邻里中心开展“邻里帮帮乐”邻里互助志愿服务，组织社区居民互帮互助，构建诚信和谐邻里关系。社区与国缘税务事务所联手，帮助解答难题200余件，为社区困难户解决实际困难；联合检察院，开展“童心向法欢乐行”活动20余次，提升留守儿童的法治意识和自我保护能力；与江苏银行等银行合作，进行“防诈骗、辩真伪”的宣传活动30余场。

　　下一步，星海社区将依托新时代文明实践基地，以居民需求为导向，以邻里守望为主题，广泛开展志愿服务活动，不断推动志愿服务制度化、常态化，打通社区宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

　　开展活动的照片

图1：“爱心送晚晴”关爱空巢老人项目——志愿者与空巢老人一起欢聚一堂、粽情端午　　

　　图2：“爱心送晚晴”关爱空巢老人项目——志愿者走进社区为空巢老人义诊　　　　

　　推荐单位： 江苏省文明办