社区名称：咸宁市咸安区温泉街道白茶社区

　　负责人姓名：曹莲英

　　社区注册志愿者人数：1430

　　注册志愿者占社区常住人口的比例：15﹪

　　经常开展的志愿服务项目：文化进社区、卫生进社区、法律进社区、科技进社区、关爱困难群众、关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱残疾家庭、关爱流动党员、关爱失业人员每年组织志愿服务活动次数： 24次大型活动

　　主要事迹：

　　志愿者服务活动在白茶社区启动于2002年，时有志愿者百余人。2010年6月，白茶社区推出了创建“服务型”社区的“45666” 工作法（四进、五会、六访、六报、六热线）。近年来，白茶社区以工作法为载体，开展了有声有色的志愿者服务活动，深受居民的好评。先后荣获“全国志愿者先进单位”、“全国和谐社区建设示范社区”、“全国综合减灾防灾示范社区”、“全省社区党组织十面红旗”、“湖北省基层党建与社会治理现代化十佳案例”、“省级文明社区”、“省城市社区党建工作示范社区”、“省卫生社区”等荣誉称号。

　　1、服务队伍不断壮大。2012年2月社区党委建立了党建联席会制度，成立了白茶社区志愿者服务总队，党委书记曹莲英任总队长。围绕“45666”工作法，下设“文化进社区”、 “卫生进社区” 、“ 法律进社区” 、 “科技进社区”、“关爱困难群众”、“关爱空巢老人”、 “关爱留守儿童”、 “关爱残疾家庭”、 “关爱流动党员”、“关爱失业人员” 、“创文明社区”、“创平安社区”等12支志愿者服务分队，统一制作了队旗和袖标。志愿者人数由10年前的百余人扩大到1430人，其中党员1176人（在职党员进社区1080人、社区直管党员96人），占志愿者总人数 80％以上，形成了以共产党员为骨干，以群团组织为主体，驻区单位和居民广泛参与的“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的服务新格局。

　　2、服务方式不断创新。2015年1月16日，白茶社区在咸宁市率先启动了“香城义工·红色情怀，党员进社区、点亮微心愿”活动，以两线并存、相互学习，相互促进的形式开展志愿者服务活动。一条线是以党建联席会24家成员单位的形式开展。另一条线是以市委统一安排的市总工会、市质监局、市盐业公司、市妇联、市住房公积金中心等5家单位为主的形式开展。白茶社区利用共驻共建的资源，实行“节点切入法”：“3.5学雷锋日”，开展“文明创建”的志愿者活动；“3.8妇女节”开展“关爱育龄妇女”的志愿者活动；“5.1劳动节”开展“关爱下岗职工”的志愿者活动；“5.4青年节”开展“关爱贫困大学生”的志愿者活动；“6.1儿童节”开展“关爱留守儿童”的志愿者活动；“7.1建党节”开展“关爱老党员”的志愿者活动；“8.1建军节”开展“关爱烈军属”的志愿者活动；“9.9节”开展“关爱空巢老人”的志愿者活动；“国庆节” 开展“爱祖国”的志愿者活动；元旦、春节 开展“送温暖”的志愿者活动。志愿者服务总队每年开展大型活动不少于24次，帮扶居民数千人次。今年7月31日上午，市质监局等5个单位党员志愿服务队，到195医院开展建军88周年慰问活动，捐资10000元，慰问了50名官兵家属，在社会上引起了强烈反响。

　　3、服务制度不断完善。为了让社区志愿者服务常态化、长效化，把社区建成居民“生活离不开，生产离不了”宜居宜业的幸福家园，制定了社区志愿服务工作流程，拥有完善的志愿者招募注册和管理培训制度、志愿服务记录制度、志愿服务激励嘉许和回馈制度。以百分制的形式，加强岗位履职考核。志愿者每资助贫困居民100元计1分，每为居民提供一次智力服务计1分，每陪护居民1小时计0.5分。建立个人档案，并于每年底对志愿服务情况及居民评价进行综合评定，评定结果反馈给党员志愿者所在单位。每年2月底评选上一年度的“最佳志愿者服务队”和“最佳志愿者”。

　　关爱留守儿童志愿服务队走访留守儿童蔡雨薇

　　卫生进社区志愿服务队在社区门前为居民进行免费体检

　　推荐单位：湖北省文明办（