社区名称: 滨州经济技术开发区杜店街道滨海社区

　　负责人姓名: 刘瑰丽

　　社区注册志愿者人数: 4500 人

　　注册志愿者人数占社区常住人口的比例: 15%

　　经常开展的志愿服务项目：扶贫救助、文明创建、法律咨询、消费维权、普法宣传、交通劝导、关爱留守儿童、敬老爱老。

　　每年组织志愿服务活动次数: 60余次

　　主要事迹：

　　滨海社区成立于2007年，现有工作人员21名，服务范围北起北外环、南到黄河二路，东起渤海十八路，西到长深高速。辖区小区31个，现总居住户数9075户，总人口数29129人。滨海社区依托水清木华服务站开展社区志愿服务工作, 铺开“社区＋社工＋志愿者”的工作模式,以社会工作者带志愿者的活动方式,广泛开展形式多样的学雷锋志愿服务活动。现有注册志愿者4500余人,每年开展活动60余次,服务社区居民20000余人。近年来获得了省级文明社区“山东省妇女之家”滨州市未成年人优秀示范点”2012年巩固国家卫生城市先进集体等荣誉。

　　一、建立完善志愿服务制度。滨海社区将踊跃报名参加志愿者服务队伍的居民按照特长爱好，分别成立了社区党员志愿者服务队、机关在职党员志愿队、巾帼志愿者服务队、青年志愿者服务队、帮困助残志愿者服务队、妇女计生志愿者服务队、法律宣传志愿者服务队等7支不同类别的志愿者服务队伍，并制定了社区志愿者服务流程、志愿者管理培训制度、志愿服务记录、激励、回馈制度。这七支队伍中，上到80岁老人，下到6岁幼儿园小朋友，无论是上学的、在职的，无职的、退休的，都服务在社区志愿者的第一线。广泛组织开展志愿者服务活动，极大地增强了社区居民参与志愿服务的热情，使更多的人加入到社区志愿服务中来，社区服务质量和水平不断提升。

　　二、 网格化管理优势凸显。社区网格化志愿管理服务为社区构建了一张范围大、反应快、效果好的防控网。还特别注意对活跃群体的关注，发挥网格志愿信息员人头熟、信息灵的特点，关注和掌握不稳定信息、信访信息等，以便志愿者们能在第一时间掌握居民动态，及早介入、宣传和说服，对群众反映的合理诉求及时协调落实，短时间平息事态。另外,通过网格化志愿服务模式组建了文明导乘、爱心手坊DIY、义诊理发、文艺表演等志愿者平台；开通了QQ群、微信公众号等便捷服务通道，方便人们参与志愿服务，让“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的理念深入人心。

　　三、 学雷锋志愿服务活动内容丰富，形式多样。1滨海社区水清木华服务站为了丰富中老年人的娱乐生活，举办了齐鲁银行杯够级大赛，深受参赛者喜欢。2、为了健全老年人关爱服务体系的有关要求和精神，进一步继承和发扬尊老、敬老、爱老的优良传统滨海社区机关支部委员会开展了“关爱老人 践行十九大”主题党日活动。滨海社区党支部带领社区志愿者进入中海老年公寓，为老人送去温暖祝福，为老人理发、按摩、包饺子。同时还为老人送去了自己的文化演出。老人们身高欣慰，很感动。3、为了响应区委、区政府“六城同创”的号召，为滨州市创建全国文明城市、卫生城市、园林城市、食品安全示范城市、水生态文明城市、森林城市做出贡献，滨海社区联合小区志愿者举办“小管家”公益活动，体会清洁阿姨，物业人员与保安员为了小区的安全、清洁与维护做出了努力。对小区公共卫生进行了彻底的清理，为维护小区舒适的文明卫生环境贡献自己的力量。活动过程中组织小管家和居民小区的居民向小区衣物回收箱捐赠闲置衣物。这次活动起到了特别好的积极作用。

　　推荐单位：山东省文明办