社区名称: 铜仁市江口县双江街道双月社区
社区注册志愿者人数: 3800
注册志愿者人数占社区常住人口的比例 : 13%
经常开展的志愿服务项目： 治安巡逻、卫生监督、文艺宣传、禁毒帮教、爱心妈妈、课外辅导、阳光关爱、纠纷调解
每年组织志愿服务活动次数: 35次
主要事迹：
江口县双江办事处双月社区位于县城西北部，辖区面积4.8平方公里，有居民4856户，总人口30456人，流动人口9256人，县直进驻社区单位47个，在职党员586名；社区设党总支一个、下辖3个党支部、社区两委干部有11人。2014年，成立了“志愿服务工作站”有在册志愿者3800人，9支志愿者服务队，队伍分别为：夜间治安巡逻队、环卫义务监督队、民事纠纷化解调和队、文艺宣传队、课余学习辅导队、健保健医疗服务队、爱心妈妈服务队、义务维修队、阳光关爱队，为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，尽己所能，不计报酬，帮助他人，践行志愿者精神，为服务社会、传播文明等方面发挥了积极作用。总结起来，主要取得了以下几个方面的成绩：
一、强化工作措施，工作机制不断完善
为加强对志愿者的管理，使各种志愿者活动有效开展，服务队主要采取了四个方面的措施：一是加强了组织网络建设，依托街道党工委、办事处建立了网格化管理，下辖3个网格26个居民小组，30名院楼长，层层分管；二是形成了一套行之有效的志愿者注册、培训、日常管理、评估、奖励及资金筹措等内部机制；三是积极争取县委、县政府、街道党工委办事处、县民政、妇联、团委等部门的支持，为志愿者服务创造良好的政策保障，营造了全社区“人人为我、我为人人”的志愿服务的良好氛围。
二、强化工作实效，自愿者服务不断取得新成绩。
（一）开展献爱心活动。积极救助贫困学生和帮扶弱势群体，一方面号召全体志愿者为贫困学生和弱势群体献爱心，以帮物资、帮劳力、帮技术等多种形式开展慰问帮扶活动。扶贫帮困队定期上门为社区内困难群众、孤寡老人、解决他们的实际生活困难，今年社区共走访残疾户 125 次，给困难家庭送温暖 15 户，“一助一”活动中结对 9 个家庭。为空巢老人无偿打扫卫生36次；为残疾人提供无偿服务购物63次。
（二）开展未成年关爱活动。为解决单亲子女留守儿童放学无人照管的问题，由十名德高望重的离退休人员及大学生志愿者服务队组成，2013年创办了市首家“四点半爱心托管学校”，他们充分利用社区活动室、图书室等资源，把放学后没人照管的未成年人组织起来一起读书、做作业，学习做手工，学做家务，交流学习心得，并有计划地组织未成人开展如垃圾分类、弟子规讲座等活动 ，自社区“四点半学校”创办来，社区自愿者服务队共为为单亲家庭之女、留守儿童接送上学和辅导共125人次。通过社区“四点半学校”服务活动，既丰富了青少年业余文化生活，又解决了家长的后顾之忧。留守儿童郭明星、杨文广进城时二小因成绩太差不予收留，后经4：30辅导，两人成绩一跃全班名列前矛，成为学校佼佼者。2015年成立“儿童乐园”，让幼儿在结合玩当中学习早期开发综合能力，为了优生优育，科学养育，市妇联颁发了0-3岁儿童早期综合发展服务，现有3岁以内儿童46名。
（三）开展环境保护活动。大力实施志愿者保护江口环境建设整脏治乱活动，动员社区居民及及社会各界广泛开展植树造林、认养绿地、水气污染监督、清除白色垃圾、环境知识宣传等内容丰富的环保服务活动，积极参与在县委、县政府提出的“四成同创”建设中。2018年，社区自愿者服务队参加太平河流域清理白色垃圾300多人次，义务为梵净山公园除草6次、清除野广告230处，带动了社区全名参与在整脏治乱活动500多人。
（四）开展安民、康民活动。一是创办“妇女之家” 保护妇女儿童合法权益，开设妇女困难倾诉室，帮助女同胞们维权信访代理，让她们受到家暴时，遭受困难时有自己“家”可以依赖、求诉。二是组织医疗及维修服务队伍，坚持每月一次为民服务活动。在开展便民服务活动中，不仅有传统的服务项目如：修理小家电、理发、维修水管、修自行车、量血压等,健康咨询每次义诊服务，仅保健养生一项内容，每次都能吸引百余人。三是义务巡逻队志愿者坚持每天晚上在辖区内义务巡逻，保证小区、楼院的居民住户的安全，全年达到 300多余人次。
四、下步工作思路
一、着力抓好社区志愿者队伍建设，加大志愿服务的宣传力度，吸引更多的志愿者加入到社区志愿服务队伍中来；
二、着力抓好志愿服务活动的常态化开展；计划每年开展2-5次大型志愿服务公益活动；每月为空巢老人上门服务照管服务，服务对象由孤寡老弱病残；尤其对吸毒人员，每周进行跟踪回访康复帮教服务；
三、着力做好志愿服务工作，与社区日常服务工作相结合，职能职责就是为民服务。
今后社区的各项措施将紧密结合志愿服务，更好融入到更民利民服务当中，全心全意为民服务。
推荐单位：贵州省文明办
