社区名称: 辽宁省大连市西岗区站北街道民乐社区

　　负责人姓名: 焦秋红

　　社区注册志愿者人数: 2135

　　注册志愿者人数占社区常住人口的比例 : 25%

　　经常开展的志愿服务项目： “七彩虹志愿者”服务队

　　每年组织志愿服务活动次数: 52次/年

　　主要事迹：

　　大连市西岗区站北街道民乐社区现有常住居民14280人，其中党员520人。近年来，民乐社区党委贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,积极培育和践行社会主义核心价值观,大力弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神,进一步推动学雷锋志愿服务制度化常态化，认真学习践行新时代辽宁精神,深化群众性精神文明创建活动，努力打造“学雷锋” 志愿服务型社区。依托“七彩虹志愿者服务队”开展形式多样的学雷锋志愿服务活动，已注册志愿者2135人，每年开展学雷锋志愿服务活动百余场。目前经不完全统计，志愿服务达8700余人次，覆盖辖区居民60%。民乐社区先后被评为全国妇联基层建设示范社区、全国青年文明社区、辽宁省文化先进社区、等荣誉称号。

　　一、坚持志愿服务与社区治理相融合，创建环境整洁宜居、邻里关系融洽的社区

　　把志愿服务纳入社区治理中，以志愿服务促进居民积极参与社区治理，以社区治理带动志愿服务。从2006年开始，社区每年组织开展 “社区邻里节”、“楼院趣味运动会”、“让绿色落地生根、让幸福梦想成真” 等邻里互助、爱我家园活动，每次参与活动达200余人次，志愿者参与志愿服务的同时也热情参与到社区治理工作中。通过活动，形成邻里互帮互助、美化环境人人参与的氛围。

　　二、坚持志愿服务与弘扬精神相融合，打造主动参与服务、志愿人数递增的队伍

　　社区把“奉献友爱互助进步”志愿精神贯穿到社区各项工作中。2006年，民乐社区成立了“七彩虹志愿者服务队”。民乐艺术团是以党员高晓兰为主体的；以残疾专干为主成立的小陈热线；以党员高玉成为主的党员调解员；以党员王士礼为主体的党员治安巡逻队；以胜利党支部龚忠理为主体的宣讲团；以党员于秀凤、徐广斌为主体的精神慰藉队；以失业人员王丽华为主的家政服务队；以学员李淑琴、尹辉为主体的居民议事委员会等，在维护社区一方平安做出了很大的贡献。在各支队伍带头人的带领下，经常参加大连市、区、街道举办的各种比赛，多次代表街道社区参加各种演出活动。党员蔄泽龙被评为大连好人；志愿者顾长利被评为大连市道德模范，民乐社区“七彩虹志愿者服务队”被评为大连市志愿者品牌项目。

　　三、坚持志愿服务与褒奖激励相融合，制定工作流程规范、管理严密有效的制度

　　社区根据志愿服务工作实际，首先在社区完善志愿者服务队，建立楼门志愿服务体系，通过签订志愿服务协议，开展志愿服务培训，提供志愿服务保障，发挥楼门志愿者在社区管理、社区宣传、楼门文化三方面的重要作用。第一，把社区服务延伸到楼门。即以楼门单元为基点，开展志愿服务。第二，社区志愿服务制度化、规范化。社区居委会与楼门志愿者签订志愿服务协议，提供志愿服务保障，开展志愿服务培训，统一志愿服务标识。第三，建立面向全体特别是新邻居（新租户）的《社区服和知情手册》和动态邻里互助信息卡。使居民需求与社区服务及时有效对接。第四，创新社区活动平台。如“新老邻居周末见面茶会”等。培养一批身体健康的离退休人员和热心公益事业的在职人员协助调节邻里纠纷，帮助身边的困难 弱势群体等等，他们像一群勤劳的蜜蜂，默默奉献不计报酬。

　　四、坚持志愿服务与社区党建相融合，激发党团员回归社区、积极参与服务的热情

　　发挥好党员干部的先锋模范带头作用。开展畅通民意岗、治安巡防岗、爱心服务岗、环境美化岗、纠纷调解岗的党员服务岗认领活动，通过设立党员服务中心（站）、党员责任区、党员示范岗等载体和队伍，“以能认岗、以岗带人、以责促为”，创新党员联系、服务群众的形式和载体，扎实开展为群众服务工作。通过党员联系群众，使每一名党员都能在与群众的接触中不断地发现问题、思考问题、解决问题，增强党员的责任意识。通过党务公开，使党员及时了解居委会工作的进展情况，并对社区居委会的工作情况进行民主监督，增强党员的民主意识。通过讨论，社区党总支认真倾听党员的建议和见解，把党员的建议充分体现在党总支的决定规定之中，有效地落实党员的知情权、参与权、选举权、监督权，增强党员的使命意识。

　　五、坚持志愿服务与共驻共建相融合，开展专业精细的志愿者服务活动

　　通过自发组织、自发作用，推进社区的全面建设。以365志愿者服务站为核心，调动辖区企事业单位共同参与到社会管理当中，充分发挥民乐社区 “一家人服务圈”工作载体。把社区有一定技能和服务功能的单位加入到365志愿者工作站。工作站设有电话、电脑、专业维修人员网格管理员。服务队志愿者轮流值班，24小时电话畅通。还印制了 “365志愿者工作站”便民卡、上面设计有服务热线、包片社区干部电话、让有困难的时候，第一时间想到我们365市民工作站。发挥辖区单位共驻共建的作用、发挥资源优势，把他们作为365工作站的加盟企业。“365市民工作站”的成立，大大的拓宽了社区为民服务的领域。助推365服务站工作的开展。通过为群众解决身边的实际问题，使群众更加紧密地团结在党组织和党员周围，更加支持和拥护党的各项方针政策，社区各项工作的开展也更加顺畅。

　　“任重道远，还需策马扬鞭”，我们将坚持志愿服务“常态化”，以初心解民心、恒心利民心，不断创新社区治理和服务，真正做好居民的代言人、百姓的贴心人。全心全意为居民办实事、办好事，以志愿服务新理念引领社区新发展，努力打造和谐幸福的新时代社区领军风采。

　　开展活动照片：

　　推荐单位：辽宁省文明办