社区名称: 柯桥区柯桥街道柯亭社区                                        

　　负责人姓名: 姜小玲                                       

　　社区注册志愿者人数: 1325                             

　　注册志愿者人数占社区常住人口的比例：20.9%          

　　经常开展的志愿服务项目：治理管理类、生活服务类、公益慈善类、文体娱乐类、兴趣爱好类

　　每年组织志愿服务活动次数: 100多场                         

　　主要事迹:

　　柯亭社区位于柯桥区最繁华的中国轻纺城之畔，浙东古运河贯穿其中，区域面积62万平方米，总户数2015户，总人口6028人，是全国第五批民族团结示范单位、浙江省文明社区、省级巾帼文明示范岗。柯亭社区因独特的区位优势，外来人员比较集中，现有流动人口953户2682人，其中涉及到10个少数民族，其中维吾尔族居民最多，共30户132人。柯亭社区以“邻里互助、民族互动”将志愿服务工作融入民族团结工作中，开辟了一条具有特色的“民族互助一家亲”志愿品牌。

　　一、志愿工作室挑起心连心的守望。柯亭社区针对社区少数民族同胞多，因语言不同、生活习俗差异导致居民间沟通不畅，易引发矛盾的现状，探索成立了独特的学雷锋志愿服务站——“阿凡提工作室”。工作室成员包括维吾尔族同胞、社工、民警、居民等组成，工作室志愿者除了组织日常社区巡逻、文明出行引导、志愿上门日常服务工作外，更为社区内少数民族居民提供常规化、专业化的便民咨询、法律宣传和调解等便民服务。阿凡提志愿工作室发挥“娘家人”优势，及时有效化解涉及维吾尔族人的矛盾纠纷，工作室成立年以来已成功调解矛盾纠纷11起。维吾尔族居民也在阿凡提志愿工作室的影响下，自觉加入到社区开展的“邻里守望”志愿服务活动中来，社区的每一项活动都有新疆维吾尔族人员参加。

　　二、民族互助金搭建关爱联络的平台。由社区倡议组织、在柯桥成功创业的新疆同胞响应发动，由社区居民积极参与的石榴籽民族团结爱心基金会于2017年12月成立，成立当时有57名社区内各民族人员进行了捐款7.6万余元，截至目前已收到捐款11.26万元。该基金主要用于关爱弱势群体、表彰奖励对社会团结和谐稳定作出贡献的人员。今年以来，石榴籽爱心基金，慰问柯岩自立阳光残疾人庇护中心，特殊儿童，孤寡老人，单亲儿童，住院低保户等弱势群体150余人次，累计捐款捐物2.5万余元；今年10月，基金会部分成员接对资助了蓝天实验学校2位儿童困难学生，如基金会会长汗祖热·买买提个人结对了一位孤寡老人和一位单亲儿童，1位困难学生，逢年过节都会看望慰问他们，又如艾合麦提·斯迪克等对梦景园的孤寡老人，每个月都会上门看望，帮助他做些家务活。

　　三、国语培训班铺设无障碍沟通的通道。为帮助新疆维吾尔族人员在柯桥更好的生活工作。每逢暑假，社区利用春泥计划，积极对接浙江职业技术学校与之江学院大学生开展“青春伴童行”夏令营，让维族小朋友与当地居民共同学生生活。近期，社区还在每周四主办了国家标准语言培训班，开班1个多月来，学员日日爆满,深受新疆同胞的喜爱。部分学员志愿者，更是主动担任起班级的上课通知联系等工作，让培训班的学习资源得到最合理的利用。

　　四、才艺互授架构文化交融互通平台。社区定期组织志愿者开展“民族团结一家亲 邻里守望心连心”联谊活动。各个传统节日都吸引了维族同胞的参与。社区的社团队组织江南风采乐队，由于新疆人的加入，活动更加丰富多彩，目前正将改名为民族文化艺术团，参加街道及全区性的公益演出，通过民族联谊促进文化融合。

　　柯亭社区的志愿服务活动，以“融”为特色，通过党建引领、宣传调解、民族互助、邻里守望、民族联谊开展志愿服务，五星合一，有效地发挥了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，促进了社区的和谐，民族的大融合。

　　开展活动的照片：

　　推荐单位： 柯桥区文明办