社区名称 :河源市源城区新江街道朱门亭社区居委会

　　负责人姓名 :吴利娥

　　社区注册志愿者人数 : 703

　　注册志愿者人数占社区常住人口的比例: 13.5％

　　经常开展的志愿服务项目：义诊活动、帮扶困难户、 关爱留守儿童、文明劝导、环境卫生保洁、开展相关知识讲座。

　　每年组织志愿服务活动次数 : 32次

　　主要事迹：

　　朱门亭社区居委会成立于1995年3月，辖区总面积0.8平方公里，设12个居民小组，现有户数1153户，常住人口5863人。社区铺开以“社区＋社工＋志愿者”的工作模式，以社会工作者带志愿者的活动方式，广泛开展形式多样的学雷锋志愿服务活动。现有注册志愿者603余人，每年开展活动30余次。多年来，在上级领导部门的大力支持和社区干部群众的不懈努力下，社区在城市建设、环境卫生、社区服务、社会治安、社区文化与制度建设等方面取得了较好的成绩，先后获得了“精神文明建设”先进单位、“综治信访维稳”工作先进单位、五四红旗团支部、幸福社区等荣誉称号。

　　一是志愿服务制度完善。社区将踊跃报名参加志愿者服务队伍的居民按照特长爱好，分别成立了社区党员志愿者服务队、机关在职党员志愿队、巾帼志愿者服务队、治安巡逻志愿者队、青年志愿者服务队、帮困助残志愿者服务队、妇女计生志愿者服务队、法律宣传志愿者服务队等8支不同类别的志愿者服务队伍，并制定了志愿服务流程、志愿管理培训制度、志愿服务记录制度、志愿服务激励嘉许和回馈制度。这8支队伍中，上到80岁老人，下到10多岁的青少年朋友，无论是上学的、在职的，无职的、退休的，都服务在社区志愿者的第一线。

　　二是网格化管理优势凸显。社区网格化志愿管理服务为社区构建了一张范围大、反应快、效果好的防控网。还特别注意对活跃群体的关注，发挥网格志愿信息员人头熟、信息灵的特点，关注和掌握不稳定信息、信访信息等，以便志愿者们能在第一时间掌握居民动态，及早介入、宣传和说服，对群众反映的合理诉求及时协调落实，短时间平息事态。另外，通过网格化志愿服务模式组建了环境卫生文明劝导员队伍，搭建了爱心手坊DIY、义诊理发、文艺表演等志愿者平台，开通了社区居民微信联系群号等便捷服务通道，方便人们参与志愿服务，让“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的理念深入人心。

　　三是学雷锋志愿服务活动形式多样。1.深入开展走访慰问活动。朱门亭社区共有低保家庭73户，困难群体35户，社区推动开展联系社区单位和社区物业小区共建活动，通过开展先锋志愿者一帮一、一带一等方式，帮助社区更深入联系群众和为民办实事。2.广泛开展向雷锋同志学习的宣传教育活动。社区团总支先后制作了向雷锋同志学习的大幅标语，宣传板报，更换宣传栏，学习雷锋志愿者队佩戴向雷锋同志学习的标识，深入到辖区内人群密集场所，居民家中发放学雷锋志愿服务宣传资料。3.长期开展“保护环境，爱我河源”的志愿服务活动。社区志愿者长期坚持开展每周1～2次的环境卫生清洁活动，有效促进邻里和谐，营造良好社区文明风貌。4.常年开展志愿“一对一”扶贫帮困活动。学雷锋志愿者对低保特困户、下岗失业家庭困难学生开展“一对一”扶贫帮困活动，从中社区居民不仅在思想上受到教育，在社会上也赢得了好的反响。

　　2018年，朱门亭社区志愿者服务队共开展志愿服务活动35场，服务人数3500余人，人均志愿服务时数32小时。我们相信，只要我们多为群众做实事，做好事，便可有效促进邻里和谐，营造良好的社区文明风貌，社区志愿者队伍会因更多人的加入而换发新的光彩，必将谱写出一曲曲更加动人的奉献之歌！因为我们将永远行动着。

　　开展活动的照片:

　　推荐单位：广东省精神文明建设委员会办公室