项目名称：七师123团向民路社区“关爱空巢老人”项目

　　开展项目的时间:2016年1月

　　参与项目的注册志愿者人数：20人

　　项目负责人：朱美丽

　　项目概述及亮点成效：

　　七师123团向民路社区“关爱空巢老人”志愿服务项目于2016年1月正式启动。结合辖区空巢老人占老人比例比较高、志愿服务工作有一定基础的实际，“关爱空巢老人”志愿服务项目依托社区居委会，按照项目发布、志愿者招募、服务培训、服务登记、服务嘉许的流程，组建项目领导小组，充分调动各方面积极性，构建起关爱空巢老人的服务体系，目的是通过“认领”机制，让空巢老人得到定向关爱，提升空巢老人的幸福感。

　　一是发挥社区统揽作用，任空巢老人的“当家人”。在社区党委的大力支持下，社区建立起以养老服务站为核心的养老志愿服务阵地和以“送温暖”为主的养老志愿服务队伍；利用社区资源积极开展各类文体活动，增添老人们的生活乐趣；开展“心愿直通车活动”，让社区工作者和志愿者完成老人心愿，满足空巢老人的物质、心理需求。二是楼栋长制度化关爱，作空巢老人的“爱心管家”。为让楼栋长成为空巢老人的“护巢管家”，采取楼栋长认领楼栋的方式，让每个楼栋长对所管辖楼栋的空巢老人信息进行详细统计，并建立台账，采用“记账、核帐、理帐、晒帐”四个环节，推进空巢老人志愿服务工作开展。三是志愿者进行“认领”，当空巢老人的“代理儿女”。为更好地发挥社会力量在关爱“空巢老人”中的作用，向民路社区完善了邻里守望机制。以楼栋为单位，为每户空巢老人联系1户以上热心邻居，常来常往、亲情交流，完善探访慰问机制。科学统筹志愿者队伍，建立“每周两次上门访、每月四次电话访、重大节日必慰问”机制，送物资、送护理、送安全，解决“空巢老人”生活难题。

　　针对社区空巢老人较多的现状，“关爱空巢老人”项目志愿者协助123团向民路社区开展“爱心一婉面”活动，主要是针对社区行动不便的空巢老人和孤寡老人，在他们生病的时候给老人们送去爱心面条，让他们切实感受社会大家庭的温暖。社区志愿者们还患病的孤寡老人和空巢老人们送药品，讲解日常保健知识，讲解吃药时应该注意的事项，解决了老人们因年龄大、眼睛花或不识字而带来的具体困难，深受空巢老人的欢迎。

　　仅2018年以来，该项目就帮助解决社区空巢老人各类生活困难100多件，排查化解安全隐患近50个，深受辖区居民好评。

　　开展活动的照片：

　　推荐单位：新疆生产建设兵团文明办