项目名称：西安市临潼区“垃圾换水·唤回文明”项目                                       

　　开展项目的时间：2013年10月                      

　　参与项目的注册志愿者人数：1000余人                    

　　项目负责人：刘曼                              

　　项目概述及亮点成效：

　　一、项目简介：临潼区“垃圾换水·唤回文明”志愿服务项目发起于2013年国庆黄金周，是临潼区委宣传部、临潼区文明办为解决旅游景区“垃圾围城”现象而策划的一项有针对性的志愿服务项目。

　　二、项目发起过程及背景：临潼区是闻名世界的国际级景区，尤其在五一、十一期间是中外游客青睐的必游之地，作为中国民族历史文化展示的重要窗口，“垃圾围城”问题的妥善处理决定着中国对外形象的定位。面对这一情况，该项目运用垃圾换矿泉水、换小礼品，“贵妃”“兵马俑”赠花发放温馨提示卡等方式，鼓励游客将随手产生的垃圾带出景区，即可在各兑换点免费换取矿泉水一瓶，倡导游客文明出行，不断优化景区旅游环境。

　　三、项目运作情况及取得的成效：临潼区“垃圾换水·唤回文明”志愿服务项目开展6年来，志愿者队伍从起初开始来自“石榴花”志愿服务队的100余人，发展到现在3家驻地高校、4家景区、348家文明单位、94家党政机关、45家企事业单位共同参与的近万人；由每年国庆黄金周必然开展到如今全年常态化开展；参与群体由中外游客不断扩大到全社会。项目实施以旅游沿线建立的各志愿服务站为工作地点，以临潼境内各大景区门口、交通要道为主要场地，以区委宣传部、区文明办主导、爱心企业捐赠出资、区内各级各类志愿者组织实施、全社会共同受益的运行模式，全年有计划，经常性的开展活动，累计向中外游客及市民群众兑换矿泉水10万余瓶，发放文明旅游温馨提示卡、小礼物、旅游地图等2万余份，回收垃圾近8吨，已多次被国内其他景区复制实施。

　　项目依托全国志愿服务信息系统数字化管理平台，明确了招募条件、项目发布程序等规范，建立“垃圾换水·唤回文明”志愿服务项目实时记录制度，及时、完整、准确记录志愿服务项目运行全程，为各种先进评选和表彰提供依据，形成了宣传动员、招募选派、项目管理、骨干培训、考核评价规范化长效工作机制。

　　项目一经推出便得到了游客的广泛好评和媒体的高度关注，尤其在每年国庆黄金周更是中央及省内外各级各类媒体报道的焦点。新华社、中央电视台、《人民日报》、《光明日报》等200余家媒体对活动进行深度报道，30余家媒体配发了肯定评论，博得众多网友高频点赞。

　　开展活动的照片: