成立时间：2013年12月

　　注册志愿者人数：8211人

　　累计开展志愿服务时数：11700小时

　　人均开展志愿服务时数：1.4小时

　　组织负责人：李万好

　　经常开展的志愿服务项目：“爱心助学”、“预防诈骗”、“抗灾救困”、“无偿献血”、“扶贫义卖”等

　　主要事迹：

　　党的十八大以来，中国电信安徽公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实新时代党的建设总要求，坚持物质文明建设和精神文明建设“两手抓、两手都要硬”的方针，持续培育和积极践行社会主义核心价值观，大力推进社会主义精神文明建设。

　　2013年12月正式成立中国电信安徽公司“爱有天翼”志愿服务队。目前，全省已建立起17支服务队，注册志愿者超过8000余人，其中党、团员占比达84%以上。打造了一批定位明确、运作规范、影响力强的志愿服务品牌项目，其中“天翼助学爱心圆梦”项目获省直机关工委最佳志愿服务项目、省文明单位创建优秀品牌，“预防通讯信息诈骗”项目获得省志愿服务大赛二等奖，安徽公司（本部）荣获省直工委无偿献血先进集体荣誉称号。

　　一、五统一，强品牌，树形象

　　中国电信安徽公司 “爱有天翼”志愿服务队成立之后，结合企业的实际和特点，我们对志愿服务实行了“活动品牌、队伍名称、形象包装、活动组织、管理平台”五统一管理。统一品牌为 “爱有天翼”志愿服务活动；统一队伍名称为“中国电信xx分公司志愿服务队”；统一进行志愿服务队的形象包装设计；利用志愿者日、消费者日、学雷锋日、世界电信日、网络安全宣传周等特定时点统一组织活动；统一服务管理平台，对志愿服务队和志愿者进行统一的注册管理。有效提升了中国电信安徽公司社会品牌形象。

　　二、立项目，标准化，常态化

　　服务队成立至今，扎实开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动1700多次，参与志愿者20000余人次。先后赴明光三界镇中心小学、金寨斑竹园小学、太湖牛镇镇羊河村板桥小学等百余所学校开展“爱心助学”活动，捐资183万元,图书10000余册；组织“防范通讯信息诈骗”科普活动100余场，发放单页10万张，咨询近10000例；开展“扶贫义卖”，帮助贫困村销售农产品50余万，捐款8万多元帮助困难户脱贫致富。同时，在活动中逐渐总结一套标准化流程，如爱心助学 “四个一”，即：捐一个“天翼爱心书架”；赠一套学习用具；圆一个“天翼微梦想”；上一堂《移动互联网改变生活》的课外辅导课。通过这些常态化、标准化的志愿活动，将社会主义核心价值观日常化、具体化、形象化、生活化，使每位员工都能感知它、领悟它，将“明大德、守公德、严私德”，内化为精神追求，外化为实际行动。

　　中国电信安徽公司将持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，紧密结合培育和践行社会主义核心价值观，做细做实志愿活动，把精神文明建设贯穿企业改革和经营发展全过程，将美德大爱播撒到江淮大地。

　　推荐单位：安徽省文明办