组织名称： 鞍山市铁西区志愿服务协会

　　成立时间： 2015年3月13日

　　注册志愿者人数： 43000 人

　　累计开展志愿服务时数： 1097000小时

　　人均开展志愿服务时数： 25.5个小时

　　组织负责人： 何长岭

　　经常开展的志愿服务项目： 专业志愿服务进社区、文明交通、困难帮扶、义务宣传、五老小红帽、文明引导 

　　鞍山市铁西区志愿服务协会主要事迹

　　铁西区志愿服务协会成立于2015年3月13日，共有便民利民服务队308支，注册志愿者近4万3千多人（不含驻街企事业单位）。协会有独立的办公场地和驻会人员，指导全区各街道、社区、村均建立志愿服务分会（站），建立了志愿者和团队的数据库，以及志愿者回馈制度、星级评定制度，志愿服务管理工作制度、志愿服务活动等制度，设立了服务站牌，广泛开展了邻里守望、公共文明引导、文明礼仪及文化宣传、助力脱贫攻坚等十余个领域的志愿服务活动，累计开展各种志愿服务活动4200余次，得到了广大市民群众的嘉许。

　　1.抓宣传。大力宣传志愿服务精神、理念，以及《鞍山市志愿服务条例》的解读。协会成立至今，开展以各类宣传教育为主题的辅导、演出、宣讲、知识竞赛等形式的活动220余场次，发放《鞍山志愿服务条例》问答题及各类宣传品4万多份，手提袋10000多个，T恤衫3000多件，制作横幅1000余条。

　　2.抓建设。出台了《志愿服务管理工作制度》、《志愿服务工作流程》、《志愿服务活动制度》、《志愿者星级评定制度》、《志愿者表彰回馈秩序》等管理制度和规定，进一步规范了志愿者的招募、审核、培训、组织、奖励，及活动的计划、组织等工作流程。在区、街、社区（村）三级网络建立“两本一名册”，重点指导各社区服务站各成立至少一支帮助孤寡、空巢、病残老人，留守儿童、农民工子女的便民服务队，全区各社区志愿服务站开展各种志愿便民利民活动4200余次。

　　3.抓提升。在新陶小学建立了“郭明义团队志愿服务基地”，先进人物与学校师生走进社区参加社会实践活动。授牌铁西区人民医院为“医疗专业志愿服务基地”，为志愿者骨干免费体检，组织专业服务队深入街道、社区开展免费义诊活动；区法律援助中心、区行政服务中心、苏宁广场等窗口单位和商业企业也加入了协会各项活动中来，在重要节日和时间节点开展文明引导和志愿服务宣传等活动。

　　4.抓典型。在以鞍山市道德模范何长岭为驻会秘书长的带领下，协会先后涌现出省道德模范崔炳君、范文学、卢秀景、郑安红、孙宝江、鞍山市道德模范李婷婷、石玲，鞍山市优秀志愿者杨德群、曲洪强，以及省级优秀项目“小红帽”护校队，市级优秀项目社会主义核心价值观志愿服务“彩绘墙”，重点打造了“陈锋爱心团队”、“高静云晨读队”、“张兰梅爱心合唱团”、“人间彩虹文化志愿者团队”等一大批优秀团队和个人，还组织拍摄了两部主题微电影。

　　开展活动照片：

　　推荐单位：辽宁省文明办