组织名称：长治市未成年人心理健康教育指导中心

　　成立时间： 2010年7月

　　注册志愿者人数： 810人

　　累计开展志愿服务时数： 约58320小时

　　人均开展志愿服务时数： 72小时／年

　　项目负责人： 安彩红

　　经常开展的志愿服务项目： 未成年人个体咨询心理援助、中高考考前心理辅导志愿服务、未成年人学业规划指导、特殊儿童心理辅导、山区留守儿童心理关爱、 灾后心理援助、未成年人专注力提升训练、 未成年心理危机干预、中小学生团体心理辅导、中小学校“幸福教师”工程 、中小学校“幸福家庭大讲堂”、社区和敬老院心理公益讲座等

　　主要事迹：

　　长治市未成年人心理健康教育指导中心（以下简称指导中心）是由长治市中小学校专、兼职心理教师组成的面向未成年人开展心理志愿服务的专业化、公益性组织。指导中心成立于2010年7月，本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，坚持以培育和践行社会主义核心价值观、满足未成年人日益增长的心理服务需求为出发点，深入开展未成年人个体心理援助、考前心理辅导 、学业规划指导、留守儿童关爱、心理危机干预、团体心理辅导等工作，逐步推进了志愿服务组织、志愿者和志愿服务活动的共同发展，筑牢了志愿服务组织基础，积累了丰富的心理志愿服务经验。

　　一、 统筹规划，不断完善未成年志愿服务体系

　　指导中心立足现实，持续发展，不断完善制度建设，规范工作程序，努力做到“两化”。一是机构建设标准化。指导建设了2 个区级 11 个县级未成年人心理健康教育指导中心分站，实现了“区（县）有分站、站站有场地、场场有教师”，初步形成了全市未成年人心理健康志愿服务“一张网”的格局。二是管理程序规范化。指导中心制定了一系列志愿服务制度，如志愿者准入制度、档案管理制度、值班制度、面询制度、心理危机干预制度、工作考评制度等，逐步规范志愿服务管理程序和志愿者的工作行为，进一步保障了全市未成年人心理健康志愿服务的常态化和制度化发展。

　　二、强化管理，不断壮大志愿服务师资队伍

　　指导中心通过“三大途径”培养和壮大未成年人心理健康志愿服务师资队伍。一是鼓励有条件的分站建立培训基地，加快培养一批志愿者骨干和志愿服务组织管理人才；二是充分发挥中小学校心理教师的专业优势，倡导鼓励广大优秀班主任、骨干教师、学科带头人等利用工作之余参与到心理志愿服务工作中来，不断优化志愿者队伍人才结构；三是通过规范招募、科学管理、创新服务，培养、吸引和留住优秀志愿者从而形成志愿服务组织的核心竞争力。目前，指导中心已有心理志愿者810名，其中心理学硕士研究生22人，中小学优秀心理教师、骨干班主任及学科教师620余人；其中90%的志愿者教师系统学习了元认知干预技术、绘画艺术治疗、沙盘游戏治疗等专业技术；有86%的志愿者能独立设计志愿活动，独立开展心理援助。此外，我们还聘请了省内外心理专家组成督导小组，定期为志愿者开展技术督导，为志愿者队伍的快速成长和未成年人志愿服务工作顺利开展提供了有力的业务和技术支持。

　　三、突出特色，积极创新心理志愿服务活动

　　指导中心以活动载体，积极面向未成年人开展“心援助、心辅导、心关爱、心成长”志愿服务活动。对遭性侵、家暴、遗弃、欺凌等儿童、青少年提供免费心理援助，对有网络成瘾、行为偏差、人际交往困境等中小学生提供专业的心理辅导，有效地帮助未成人提升了心理品质、找回了生活自信。每年组织考前辅导志愿服务团队，面向全市中高考学生开展中、高考考前心理辅导活动，缓解了考生的焦虑，提高了他们的应试能力与信心。面向山区留守儿童，身体残疾、多动等特殊儿童开展“心关爱”志愿服务活动，有效帮助这些孩子获得心理支持、加强自我认知、获得自我发展能力。倡导“心理健康普及”，构建了以学习习惯、自我认知、人际关系、潜能开展等为主内容的未成年人心理健康教育课程体系，深入各中小学校开展公益心理健康课程和心理主题月活动推广。利用寒暑假向未成年人开展冬令营、夏令营活动，主要有“卓越少年夏令营”、“领导力提升训练营”、“注意力训练营”、“野外拓展训练营”、“小小男子汉”夏令营等，为未成年人提供了拓展视野、锻炼意志、挖掘潜能的机会。截至目前，指导中心已向13位特殊儿童、5560位未成年人提供了心理援助和辅导；开展了220余场考前心理辅导活动；组织了上百次“山区留守儿童心关爱”活动；开展了上千次的心理健康公益课活动；举办了 十一期“5.25心理健康主题月”活动和五期“夏令营”活动等。丰富的心理志愿服务活动，有效地提升了未成年人的积极心理品质，促进了他们的健康成长。

　　四、拓展途径，营造共同参与的志愿服务氛围

　　指导中心积极整合学校、家庭、社会资源，以心理公益讲座为抓手，积极开展系列活动，大力宣传关爱未成年人健康成长的重要性，营造教师、家长、社区共同参与的未成年人志愿服务氛围。2014年，指导中心创办了“幸福家庭大讲堂”公益活动项目。首期“幸福家庭大讲堂”在长治一中召开，活动通过视频直播与现场体验的方式让全校家长都亲自参与到活动中来，实现了学校家长心理健康辅导全覆盖。此后，三十余所小学、初、高中学校相继开展了“幸福家庭大讲堂”活动，成千上万家长从中受益。2016年指导中心启动了“幸福教师”工程，通过教师培训、体验沙龙等活动，提高教师心理健康水平，进而以幸福的教师培养和造就幸福的学生。同时，指导中心志愿者还不定期走进社区、走进敬老院、特殊教育学校等场所，带去专业的心理健康讲座，倡导成人以身作则，共同关爱未成年人身心健康成长。

　　八年坚持不懈的探索与实践，指导中心未成年人心理志愿服务工作取得了显著成效，志愿者队伍不断壮大，专业水平不断提高，未成年人心理危机干预成功率达100%，心理行为转化率达98%，有82%的青少年在专业心理辅导后，学习和生活状态明显改善。指导中心工作得到了社会的广泛认可和一致好评。

　　开展活动的照片：

　　2018年中、高考考前心理辅导系列广播志愿服务活动

　2016年，长治市中高考考前千人体验式心理辅导

　　推荐单位：山西省文明办