组织名称：山西长治清华巾帼志愿者服务队

　　成立时间：2014年7月

　　注册志愿者人数：130人

　　累计开展志愿服务时数：9984时

　　人均开展志愿者服务时数：76.8时

　　项目负责人：卫红宣

　　经常开展的志愿者服务项目：心理援助、爱心助力、医疗服务

　　主要事迹：山西航天清华装备有限责任公司公司清华巾帼志愿者服务队把开展学雷锋志愿者活动作为培育和践行社会主义核心价值观的有效抓手，作为大力弘扬志愿精神，推进学雷锋志愿服务制度化的重要举措。清华巾帼志愿者队伍目前130人，成立有心理援助、爱心助力、医疗服务三支志愿者服务队，面向社会、走进社区、服务家庭，活跃在企业及社会多个层面和领域，不仅成为企业思想政治工作不可或缺的方法和途径，传递着正能量，推动着和谐企业建设，而且促进了社会的和谐和稳定，受到各级组织的充分认可，1人被评为山西省志愿服务先进工作者。近年来，志愿者共服务对象计万余人次，特别是心理援助活动运行半年来，进行心理健康培训2期，开展各种团体辅导6次，个体咨询3人次，接待日常宣泄、放松等员工百余人次。

　　一、建章立制，确保服务活动长效运行

　　组建4年来，服务队以“奉献、友爱、互助、进步”为主旨，立足“企业所急、职工所需、志愿者所能”开展志愿者活动。制定了《清华巾帼志愿者服务队活动管理办法》、3支服务队的实施细则。在公司党委、公司领导班子成员的关心和支持下，志愿者成员牵头于2017年12月在公司康庄工业园区建成了功能齐全的航天清华心灵驿站，制定有15项制度。开通了心理服务热线，编制了《心灵驿站自助手册》、《心灵驿站咨询手册》、《心灵驿站工作集锦》。开展多种形式的培训，提升志愿者服务技能和本领，培养了4名国家二级心理咨询师、2名国家三级心理咨询师，选派相关人员学习心理沙盘、等心理健康技术。在巾帼志愿者中普及了“单人徒手心肺复苏”知识及操作技能的培训。通过业务培训，志愿者队伍服务社会、服务企业、服务职工、服务家庭的技能逐步提高，越来越受到企业及社会各界的欢迎。

　　二、倾心服务职工、服务家庭

　　精心设计贴近职工的服务载体。志愿者服务队成立以来，通过常规性服务与实时解决问题、特殊服务等形式，开展了易于被职工接受的多种活动。定期组织开展了幼教、健康、家庭花卉养殖等知识咨询及爱心义诊等常规性巾帼志愿者服务活动，发放各类宣传页达5000余份，其中印发了11期心理科普知识宣传资料。“医疗救助”清华巾帼志愿者服务队举办了“关注健康 与爱同行”活动。关注职工心理健康，今年，心理援助志愿者服务队分批对公司员工进行了心理测评，组织开展了主题心理讲座、团体辅导、“亲子关系探索沙龙”、户外瑜伽、EAP讲座、拓展活动等系列活动。

　　三、倾情服务社会

　　面向社会，走进社区，为最需要关爱的群体送去了温暖。针对特殊对象积极开展特殊服务，深入家庭为社区25户卧病在床和生活贫困的老人、孤寡老人上门服务百余次。为行动不便的老人上门义诊，志愿者们将体检数据、复查时间以及用药用量为他们逐条记录，并进行了备案。2017年，在传统的端午节到来之前，巾帼志愿者对年龄较大的3户独居老人送去温馨的慰问“套餐”活动。关注失独家庭，为失独家庭送去了关爱。参加了山西省长治市卫计委组织的特殊家庭志愿者，对附近社区的5个失独家庭进行了危机干预，通过不定期走访、陪伴过生日、清明节等传统节日走访看望等上门服务20余次。

　　开展活动照片：

　　推荐单位：山西省妇女联合会