姓名：胡雅丽

　　性别：女

　　出生年月：1958.1

　　政治面貌：群众

　　所在志愿服务组织：交道口街道胡雅丽学雷锋志愿服务队

　　主要服务项目：城市运行、宣传文明，维护公共环境

　　何时起参加志愿服务活动：2012年

　　累计参加志愿服务时数：13117.5小时

　　主要事迹：

　　胡雅丽同志2001年4月报名当上了一名交道口街道公共文明引导。2002年她参加了京城活雷锋孙茂芳志愿者小分队，无论是烈日炎炎的三伏天，还是寒风刺骨的三九天气，她毅然放弃休息时间进社区、到北京站、东单十字路口、王府井一条街、进工地、进学校宣传倡导健康文明的生活方式，清除非法小广告，劝阻不文明行为，用自制的八四消毒液加上洗涤灵，消灭痰迹，用自己的言行去制止乱扔垃圾随地吐痰等不文明现象。创可贴、卫生纸、塑料袋、一次性雨衣、雨伞、风油精、矿泉水、公交线路图、打气筒……胡雅丽每次上岗时都会带上这些东西，看似不值钱也不起眼儿的小玩意儿，却总能在关键的时候为乘客们解决燃眉之急。得到她帮助过的人都说：“胡大姐是我见过最好的引导员，她细致、周到、热情的服务和贴心的关怀，使我们感受到亲人般的温暖。”

　　在胡雅丽的带领下，以她命名的“胡雅丽学雷锋志愿服务队”成立了，从2002年至今，十多年来志愿们放弃了各种节假日的休息，放弃了与家人的团聚，每到节日他们就更加的忙碌着，张自忠路口、宽街路口、东单路口、王府井路口地坛庙会、东直门交通枢纽、北京站、天安门、团结湖公园、北海公园、南罗鼓巷……每周六来到这些旅游景点儿，都会留下他们无私奉献的脚印；每到中考、高考的时候，他们都会利用业余时间到五中、22中为学生们保驾护航。他们无私奉献社会，不求任何回报，通过这些志愿服务活动的开展，进一步扩大了公共文明引导的领域，增强了胡雅丽志愿服务队的凝聚力和向心力，践行了“爱国、创新、包容、厚德”的北京精神。

　　听说灾区人民需要棉衣和棉被，她和团队的队员顾不上吃中午饭，每人拿出了100元钱为受灾区买来了30床新棉被送到办事处。十几年来，她带领志愿队员们多次为受灾区捐款捐物，自发组织到东城区什锦花园养老院带上水果、洗发水来看望老人，为老人洗头、帮助老人剪指甲、整理房间卫生，还和老人聊天给老人唱歌。她和队员们还到地安门东大街113号看望空巢老人王大森，得知老人特别爱吃饺子，她们多次分批自费买来了韭菜、芹菜等和猪肉馅为老人包饺子，还为老人读报，她们对老人家的关爱，让老人感动的掉下眼泪。其实志愿者们的生活根本就不富裕，但他们总觉得自己就是雷锋精神的百万富翁。

　　胡雅丽积极参加学雷锋志愿服务队开展的各种志愿活动，截止到目前，已累计义务奉献13117.5小时。为游客、行人、乘客解答各种咨询8万多人次；助人为乐、扶老携幼、照顾残疾人弱势群体186人次；为乘客排忧解难，提供塑料袋、创可贴、矿泉水、一次性雨衣、打气筒等共计228件；处理突发事件138件；化解各类矛盾38起；向市民发放宣传材料8万多份；劝阻不文明行为5万多人次；捡拾烟头、废弃物20多公斤；清除非法小广告200多张；码放自行车200多辆；擦拭护栏、自行车栏、电话停等86次；为中考护航确保考生安全到五中16次；帮助老幼病残孕等需要帮助的乘客千余人次；交通路口引导行人安全过马路上万次……

　　推荐单位：首都文明办